Kontaktieren des supports – HP EliteBook 8470p Notebook PC Benutzerhandbuch
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Der Brennvorgang auf eine Disc wird nicht gestartet oder abgebrochen,
bevor er abgeschlossen ist
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Stellen Sie sicher, dass alle anderen Programme geschlossen sind.
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Deaktivieren Sie den Bereitschaftsmodus und den Ruhezustand.
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Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Discformat für Ihr Laufwerk verwenden.
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Stellen Sie sicher, dass die Disc korrekt eingelegt ist.
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Wählen Sie eine langsamere Schreibgeschwindigkeit aus, und versuchen Sie es erneut.
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Wenn Sie eine Disc kopieren, speichern Sie die Daten auf der Quelldisc zunächst auf Ihrer
Festplatte, bevor Sie versuchen, den Inhalt direkt auf eine neue Disc zu brennen. Brennen Sie
anschließend die gespeicherten Daten von Ihrer Festplatte aus.
Kontaktieren des Supports
Wenn Ihre Fragen nicht in diesem Handbuch behandelt werden, können Sie den Support
kontaktieren. Um Support in den USA zu erhalten, rufen Sie die Website
auf. Um weltweiten Support zu erhalten, rufen Sie die Website
auf.
Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:
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Online-Chat mit einem HP Techniker
HINWEIS:
Wenn ein Chat mit einem Support-Mitarbeiter in einer bestimmten Sprache nicht
verfügbar ist, ist er in Englisch verfügbar.
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Support per E-Mail.
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Telefonnummern des Supports finden.
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Ein HP Service-Center finden
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