Sony PCV-RS102 - Handbuch (Seite 56)

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Benutzerhandbuch
Problem? - Hier ist die Lösung
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4 Wählen Sie erneut Task beenden.
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Wenn sich die Anwendung wieder nicht beenden lässt, wiederholen Sie die oben angegebenen Schritte, wählen jedoch bei Erscheinen des Windows-
Task-Managers die Optionen Herunterfahren > Ausschalten.
Schlägt der Versuch wieder fehl, gehen Sie wie folgt vor:
1 Wenn möglich sollten Sie nicht gespeicherte Daten speichern.
2 Drücken Sie <Alt>+<F4>.
Das Dialogfeld Computer ausschalten wird eingeblendet.
3 Wählen Sie Neu starten.
Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen verwendete Software mit Ihrer EDV-Ausstattung und dem
Betriebssystem kompatibel ist. Wenn alle diese Möglichkeiten fehlschlagen, installieren Sie die Software
erneut. Installationshinweise für Softwarepakete von Sony finden Sie im Anwendungs-CD Handbuch.
✍
Wenn sich das Problem durch keine dieser Vorgehensweisen lösen lässt, können Sie den Computer ausschalten, indem Sie den Netzschalter länger
als 4 Sekunden gedrückt halten. Dabei gehen alle nicht gespeicherten Daten verloren.
Wenn dieselbe Anwendung wiederholt blockiert, setzen Sie sich mit dem Softwarehersteller oder dem angegebenen technischen Kundendienst in
Verbindung.
Windows ® stürzt beim Herunterfahren ab
Es gibt verschiedene Ursachen, warum das Windows ® -Betriebssystem nicht ordnungsgemäß beendet wird,
u.a. Inkompatibilität oder Konflikte bei Treibern, beschädigte Dateien oder nicht reagierende
Hardwarekomponenten.
So suchen Sie in der Windows ® -Hilfe nach Informationen zur Fehlerbehebung:
1 Wählen Sie im Menü Start die Option Hilfe und Support.
2 Klicken Sie auf Problembehandlung.
3 Verwenden Sie zur Lösungssuche die Suchfunktionen.