3 beheben von softwarefehlern – Lenovo H415 Desktop Benutzerhandbuch
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Bedienungsanleitung
Fehler: Aus dem Kopfhörer erfolgt keine Tonwiedergabe.
Fehlerbehebung und Problemlösung:
• Überprüfen Sie den Anschluss des Kopfhörerkabels; stellen Sie sicher, dass das
Kopfhörerkabel fest am Kopfhöreranschluss angeschlossen ist.
• Passen Sie die Windows-Lautstärkeregelung an; klicken oder doppelklicken
Sie dazu auf das Lautsprechersymbol unten rechts auf dem Bildschirm. Stellen
Sie sicher, dass eine nicht zu geringe Lautstärke eingestellt und der Ton nicht
stummgeschaltet ist.
4.3 Beheben von Softwarefehlern
Fehler: Sie können ein aktives Programm nicht auf normalem Wege beenden.
Fehlerbehebung und Problemlösung:
1. Öffnen Sie den Task-Manager, indem Sie die Tasten Strg, Alt und Entfernen
gleichzeitig drücken.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Anwendungen, wählen Sie das fehlerhafte
Programm aus und klicken Sie auf Task beenden.
Fehler: Sie müssen ein Programm installieren oder deinstallieren.
Problemlösung:
Unterbrechen Sie nie einen Installationsvorgang, indem Sie das System
ausschalten oder eine andere drastische Maßnahme ergreifen. Dies kann das
ordnungsgemäße Funktionieren des Systemprogramms beeinträchtigen oder
sogar zu einem Fehler während der Systeminitialisierung führen.
Löschen Sie während der Deinstallation die Dateien oder Ordner nie auf
direktem Wege. Dies kann zu einer Beschädigung des Systems führen und einen
systemweiten Fehler hervorrufen.
Gehen Sie zum ordnungsgemäßen Deinstallieren von Programmen wie folgt vor:
1. Sichern Sie alle zum Programm zugehörigen Dokumente und
Systemeinstellungen, bevor Sie es entfernen.
2. Verfügt das Programm über ein eigenes Deinstallationsprogramm, führen Sie es
direkt aus, um das Programm zu deinstallieren.
3. Verfügt das Programm über kein eigenes Deinstallationsprogramm, wählen Sie
„Systemsteuerung“ aus dem Startmenü aus.
4. Wählen Sie aus der Systemsteuerung die Option „Programme und Funktionen“
aus.
5. Suchen Sie das entsprechende Programm im Dialogfenster „Programme und
Funktionen“ und wählen Sie „Deinstallieren/Ändern“ aus.