Unterstützung von toshiba, Unterstützung von toshiba -23, Expresscard – Toshiba Equium A300 Benutzerhandbuch
Seite 184: Bevor sie anrufen, Kontaktadressen

Benutzerhandbuch
9-23
Fehlerbehebung
ExpressCard
Lesen Sie dazu auch Kapitel 8,
Unterstützung von TOSHIBA
Wenn Sie zusätzliche technische Unterstützung benötigen oder Probleme
bei der Verwendung des Computers haben, wenden Sie sich an TOSHIBA.
Bevor Sie anrufen
Da die Probleme vom Betriebssystem oder von der Software, die Sie
verwenden, verursacht werden können, sollten Sie zuerst andere
Hilfequellen konsultieren. Bevor Sie sich an TOSHIBA wenden, sollten Sie
Folgendes versuchen:
■
Arbeiten Sie die Abschnitte zur Fehlerbehebung in den
Dokumentationen zu Ihrer Software und zu den Peripheriegeräten
durch.
■
Treten Fehler bei der Ausführung von Softwareanwendungen auf, lesen
Sie die Abschnitte zur Fehlerbehebung in der Softwaredokumentation.
Wenden Sie sich an den technischen Support des Softwareherstellers.
■
Wenden Sie sich an den Fachhändler, bei dem Sie Ihren Computer
bzw. Ihre Anwendungsprogramme erworben haben. Der Fachhändler
ist die beste Quelle für aktuelle Informationen.
Kontaktadressen
Wenn Sie das Problem nicht lösen können und glauben, dass es sich um
einen Hardwarefehler handelt, wenden Sie sich an TOSHIBA. Die Adresse
finden Sie in den beiliegenden Garantieinformationen. Hilfreiche Tipps
finden Sie auch im Internet auf der TOSHIBA-Website unter
Problem
Vorgehensweise
ExpressCard-Fehler
Setzen Sie die ExpressCard erneut ein, um
sicherzustellen, dass sie fest angeschlossen ist.
Vergewissern Sie sich, dass zwischen dem
externen Gerät und der Karte eine feste
Verbindung besteht.
Lesen Sie die Dokumentation zur Karte.
Lassen sich die Probleme nicht beheben,
wenden Sie sich an Ihren Händler.