Unterstützung von toshiba, Unterstützung von toshiba -25, Bevor sie anrufen – Toshiba Tecra A8 Benutzerhandbuch
Seite 179
Benutzerhandbuch
9-25
Fehlerbehebung
Unterstützung von TOSHIBA
Wenn Sie zusätzliche technische Unterstützung benötigen oder Probleme
bei der Verwendung des Computers haben, wenden Sie sich an TOSHIBA.
Bevor Sie anrufen
Da die Probleme vom Betriebssystem oder von der Software, die Sie
verwenden, verursacht werden können, sollten Sie zuerst andere Hilfequellen
konsultieren. Bevor Sie sich an TOSHIBA wenden, sollten Sie Folgendes
versuchen:
■
Arbeiten Sie die Abschnitte zur Fehlerbehebung in den Dokumentationen
zu Ihrer Software und zu den Peripheriegeräten durch.
■
Treten Fehler bei der Ausführung von Softwareanwendungen auf, lesen
Sie die Abschnitte zur Fehlerbehebung in der Softwaredokumentation.
Wenden Sie sich an den technischen Support des Softwareherstellers.
■
Wenden Sie sich an den Fachhändler, bei dem Sie Ihren Computer
bzw. Ihre Anwendungsprogramme erworben haben. Der Fachhändler
ist die beste Quelle für aktuelle Informationen.
Unterstützung von TOSHIBA
Wenn Sie das Problem nicht lösen können und glauben, dass es sich
um einen Hardwarefehler handelt, wenden Sie sich an TOSHIBA.
Die Adresse finden Sie in den beiliegenden Garantieinformationen.
Hilfreiche Tipps finden Sie auch im Internet auf der TOSHIBA-Website
.