Dell Inspiron 640M - Handbuch (Seite 86)

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Beheben von Störungen
4 Nachdem die Tests abgeschlossen sind, wenn Sie „Dell Diagnostics“ von der Drivers and Utilities CD
ausführen , entfernen Sie die CD.
5 Wenn die Tests abgeschlossen sind, schließen Sie den Testbildschirm und kehren Sie zum Hauptmenü
zurück. Schließen Sie zum Beenden von Dell Diagnostics und zum Neustart des Computers das
Hauptmenü.
Dell Support Dienstprogramm
Das Dell Support-Dienstprogramm ist auf Ihrem Computer installiert und über das Dell Support-Sym-
bol in der Taskleiste oder die Schaltfläche Start verfügbar. Verwenden Sie dieses Supportprogramm für
Informationen zur Selbsthilfe, Software-Aktualisierungen und Zustandserfassungen Ihrer Rechnerum-
gebung.
Zugriff auf das Dell Support-Dienstprogramm
Rufen Sie das Dell Support-Dienstprogramm mithilfe des Dell Support-Symbols in der Taskleiste oder
mithilfe des Menüs Start auf.
Wenn das Dell Support-Symbol nicht in Ihrer Taskleiste erscheint:
1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und zeigen Sie dann auf Alle Programme.
2 Klicken Sie auf Dell Support und zeigen Sie auf Dell Support-Einstellungen.
3 Stellen Sie sicher, dass die Option Symbol in der Taskleiste anzeigen markiert ist.
ANMERKUNG:
Wenn das Dell Support-Dienstprogramm nicht über das Menü Start verfügbar sein sollte,
rufen Sie support.dell.com auf und laden Sie die Software herunter.
Das Dell Support-Dienstprogramm ist Ihrer Rechnerumgebung angepasst.
Das Dell Support-Symbol in der Taskleiste funktioniert jeweils unterschiedlich, wenn Sie es anklicken,
doppelklicken oder mit der rechten Maustaste anklicken.
Anklicken des Dell Support-Symbols
Wenn Sie das -Symbol anklicken oder mit der rechten Maustaste anklicken, können Sie die fol-
genden Aufgaben ausführen:
• Prüfen Ihrer Rechnerumgebung
• Ansehen der Einstellungen für das Dell Support-Dienstprogramm
• Zugreifen auf die Hilfedatei für das Dell Support-Dienstprogramm
• Ansehen häufig gestellter Fragen
• Erfahren weiterer Informationen über das Dell Support-Dienstprogramm
• Ausschalten des Dell Support-Dienstprogramms
Doppelklicken auf das Dell Support-Symbol
Doppelklicken Sie auf das -Symbol, um Ihre Rechnerumgebung manuell zu prüfen, häufig gestellte
Fragen anzusehen, die Hilfedatei für das Dell Support-Dienstprogramm aufzurufen und die Einstel-
lungen für Dell Support zu betrachten.
Für weitere Informationen über das Dell Support-Dienstprogramm klicken Sie auf das Fragezeichen (?)
oben auf dem Dell Support-Bildschirm.