Apple iMac (21,5-27 Zoll, Ende 2009) Benutzerhandbuch
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Kapitel 4
Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.
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Probleme, die das Weiterarbeiten mit Ihrem iMac verhindern
Ihr iMac reagiert nicht oder der Zeiger bewegt sich nicht
 Vergewissern Sie sich, dass Ihr Apple Wireless Keyboard oder Ihre Apple Magic Mouse
eingeschaltet und die Batterien aufgeladen sind. (Vgl. „Austauschen der Batterien“ auf
Wenn Sie eine USB-Tastatur oder -Maus verwenden, stellen Sie sicher, dass diese
angeschlossen sind. Trennen Sie die Verbindungen und schließen Sie die Geräte wie-
der an. Vergewissern Sie sich, dass die Stecker fest in den Anschlüssen sitzen.
 Versuchen Sie das Programm, bei dem der Fehler auftritt, sofort zu beenden. Halten
Sie die Wahltaste (z) und Befehlstaste (x) gedrückt und drücken Sie dann die Taste
„esc“. Wenn ein Dialogfenster angezeigt wird, wählen Sie das Programm aus und
klicken Sie auf „Sofort beenden“. Sichern Sie dann Ihre Arbeitsdaten in anderen
geöffneten Programmen und starten Sie Ihren iMac neu um sicherzustellen, dass
das Problem nicht erneut auftritt.
 Lässt sich das Programm auf diese Weise nicht sofort beenden, halten Sie den
Ein-/Ausschalter (®) an der Rückseite des iMac fünf Sekunden lang gedrückt, um
den Computer auszuschalten. Ziehen Sie das Netzkabel aus dem Anschluss Ihres
iMac. Schließen Sie dann das Netzkabel wieder an und drücken Sie den Ein-/Aus-
schalter (®) an Ihrem iMac, um den Computer einzuschalten.
Wenn das Problem bei einem bestimmten Programm erneut auftritt, erkundigen Sie
sich beim Programmhersteller, ob die Software mit Ihrem Computer kompatibel ist.
Support und Kontaktinformationen für die mit Ihrem Computer gelieferte Software
finden Sie im Internet untuf der Website des
Herstellers.