Applecare-service und -support – Apple MacBook Air (Ende 2008), (Mitte 2009) Benutzerhandbuch
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Kapitel 3
Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.
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Internet-Ressourcen
Informationen zu Service und Support finden Sie auf dieser Website:
www.apple.com/de/support. Wählen Sie Ihr Land ggf. aus dem Einblendmenü aus.
Sie können die AppleCare Knowledge Base durchsuchen, nach Softwareaktualisie-
rungen suchen oder Unterstützung durch Teilnehmer in den Apple-Diskussionsforen
erhalten.
Online-Hilfe
Antworten auf Ihre Fragen sowie Anweisungen und Tipps zur Fehlerbeseitigung finden
Sie in den meisten Fällen in der Mac-Hilfe. Wählen Sie „Hilfe“ > „Mac-Hilfe“.
System-Profiler
Informationen über Ihr MacBook Air können Sie mithilfe des Programms „System-
Profiler“ anzeigen. Das Programm zeigt die installierte Hardware oder Software, die
Seriennummer, die Betriebssystemversion und den installierten Gesamtspeicher und
vieles mehr an. Zum Öffnen des System-Profiler wählen Sie „Apple“ () > „Über diesen
Mac“ aus der Menüleiste und klicken dann auf „Weitere Informationen“.
AppleCare-Service und -Support
Zum Lieferumfang Ihres MacBook Air gehört ein 90-tägiger technischer Support und
eine einjährige Garantie für Hardwarereparaturen bei einem Apple-Fachhändler (Retail
Store) oder in einem Apple autorisierten Reparaturzentrum, etwa einem Apple Autori-
sierten Service-Partner (AASP). Sie können diese Leistungen durch den Erwerb des
AppleCare Protection Plan erweitern. Informationen hierzu finden Sie auf der Website
www.apple.com/de/support/products oder besuchen Sie die nachfolgend aufgeführte
Website für Ihr Land.