Sony Ericsson Xperia™ active(ST17) - Handbuch (Seite 140)

Problembehebung
Telefon funktioniert nicht wie erwartet
Wenn Probleme mit dem Telefon auftreten, folgen Sie zunächst den nachstehenden
Tipps:
• Starten Sie das Telefon neu.
• Entnehmen Sie den Akku und die SIM-Karte, und setzen Sie beides wieder ein. Starten
Sie anschließend das Telefon neu.
• Aktualisieren Sie das Telefon. Durch ein Update der Telefonsoftware erzielen Sie optimale
Leistung und erhalten die letzten Erweiterungen. Weitere Informationen finden Sie im
Abschnitt Telefonupdates auf Seite 131.
• Setzen Sie das Telefon zurück.
Das Zurücksetzen des Telefons kann einige Zeit dauern. Ein Neustart während des
Zurücksetzens kann das Telefon dauerhaft beschädigen.
So erzwingen Sie einen Neustart:
• Halten Sie und fünf Sekunden lang gedrückt. Das Telefon startet
automatisch neu.
So erzwingen Sie die Abschaltung Ihres Telefons:
1 Halten Sie die Lautstärketaste (Lautstärke erhöhen) und die Ein/Aus- -Taste
gleichzeitig 10 Sekunden lang gedrückt.
2 Lassen Sie die Tasten wieder los, nachdem Ihr Telefon dreimal vibriert hat. Das
Telefon schaltet sich automatisch aus.
Zurücksetzen des Telefons
Sie können das Telefon auf die ursprünglichen Einstellungen zurücksetzen und dabei alle
persönlichen Daten erhalten oder auch löschen. Es ist möglich, das Telefon in den
Zustand zurückzusetzen, in dem es sich vor dem ersten Einschalten befand. Denken Sie
aber vor dem Zurücksetzen daran, wichtige auf dem Telefon gespeicherte Daten zu
sichern.
So setzen Sie das Telefon zurück:
Um eine dauerhafte Beschädigung des Telefons zu vermeiden, starten Sie das Telefon
während des Zurücksetzens nicht neu.
1 Tippen Sie auf der Startseite auf .
2 Tippen Sie auf Einstellungen > Sichern & zurücksetzen.
3 Tippen Sie auf Auf Werkszustand zurück.
4 Um nicht nur den internen Speicher, sondern auch andere Benutzerdaten wie
Bilder und Musik zu löschen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen SD-Karte
löschen.
5 Tippen Sie auf Telefon zurücksetzen.
6 Tippen Sie zum Bestätigen auf Alles löschen.
Das Telefon lässt sich nicht aufladen
Das Ladegerät ist nicht ordnungsgemäß angeschlossen, oder die Akkuverbindung ist zu
schlecht. Entfernen Sie den Akku, und reinigen Sie die Anschlüsse.
Beim Laden des Telefons wird kein Akkuladesymbol
angezeigt
Es kann einige Minuten dauern, bevor das Akkusymbol auf dem Bildschirm angezeigt
wird.
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