Elitegroup G200 Benutzerhandbuch
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In diesem Kapitel sehen Sie, wie Sie Probleme entdecken und
lösen können, die beim Benutzen des Rechner auftreten können.
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OKALISIEREN EINES
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ROBLEMS
Probleme Ihres Rechners können auf einfache Ursachen wie
nicht eingesteckte Kabel oder so schwerwiegende Ursachen wie
eine beschädigte Festplatte zurückzuführen sein. Die
Informationen in diesem Kapitel helfen Ihnen, kleinere Probleme
zu lösen. Wenn Sie alle empfohlenen Lösungsversuche
ausprobiert haben und das Problem weiterhin besteht, erstellen
Sie eine Liste mit allen gemachten Schritten und kontaktieren
Ihren Händler.
Erfolgreiche Problembehebung ist das Ergebnis sorgfältiger
Beobachtung, kluger Schlussfolgerung und einem organisierten
Versuch, das Problem zu lösen.
Die möglicherweise auftretenden Probleme lassen sich in zwei
Kategorien unterteilen: Hardware- und Softwareprobleme.
Hardwareprobleme können weiter unterteilt werden in
elektronische und mechanische Probleme. Sie können erkennen,
dass ein Hardwareproblem besteht, wenn der Bildschirm dunkel
ist, der Rechner die Laufwerke nicht lesen kann oder Sie
während
des
Power-On-Selbst-Tests
(POST)
eine
Fehlernachricht erhalten.
Softwarefehler können auf unterschiedlichen Ebenen auftreten.
Das ROM BIOS und das Betriebssystem können Ihnen eine
Vielzahl von Fehlermitteilungen anzeigen. Darüber hinaus besitzt
jedes
Softwareprogramm
einen
eigenen
Satz
von
Fehlermitteilungen. Es ist wichtig, herauszufinden, ob die
Fehlermitteilung der Software von der Anwendung oder dem
Betriebssystem stammt. Wenn Sie dies herausgefunden haben,
können Sie im jeweiligen Benutzerhandbuch nach Lösungen für
das Problem suchen.