Brother QL-580N - Handbuch (Seite 21)

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Einführung
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Reference
Sollte einmal ein Problem bei der Verwendung des Gerätes auftreten, finden Sie
Lösungsmöglichkeiten in der folgenden Tabelle:
„ Was tun, wenn
Problem Lösung
Der QL-Drucker druckt nicht
oder ein Druckfehler ist
aufgetreten.
• Ist das Kabel lose?
Vergewissern Sie sich, dass das Kabel richtig angeschlossen
ist.
• Ist die DK-Rolle richtig eingelegt?
Wenn nicht, nehmen Sie die DK-Rolle heraus und legen Sie sie
erneut ein.
• Befindet sich noch genügend Band auf der Rolle?
Vergewissern Sie sich, dass noch genügend Band auf der Rolle
ist.
• Ist der Gehäusedeckel offen?
Vergewissern Sie sich, dass der Gehäusedeckel geschlossen
ist.
• Ist ein Druckfehler oder ein Übertragungsfehler aufgetreten?
Schalten Sie den Brother QL-Drucker aus und wieder ein.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren
Brother-Vertriebspartner.
Die EIN/AUS-Taste leuchtet
nicht.
• Ist das Netzkabel richtig angeschlossen?
Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel richtig
angeschlossen ist. Wenn ja, schließen Sie es an einer anderen
Steckdose an.
Das gedruckte Etikett weist
Streifen im Ausdruck auf oder ist
von schlechter Druckqualität,
oder das Etikett wird nicht richtig
eingezogen.
• Sind der Druckkopf oder die Transportrolle verschmutzt?
Obwohl der Druckkopf bei normalem Gebrauch im Allgemeinen
sauber bleibt, können sich manchmal Fusseln oder Schmutz an
der Rolle absetzen. Reinigen Sie in diesem Fall die
Transportrolle. Siehe
Î
„Transportrolle reinigen“ auf Seite 17.
Ein Datenübertragungs-fehler
wird am Computer angezeigt.
• Wurde der richtige Anschluss gewählt?
Vergewissern Sie sich, dass der richtige Anschluss in der Liste
„Auf folgenden Anschlüssen drucken“ im Eigenschaften-
Dialogfeld des Druckers gewählt wurde.
• Kühlt sich der QL-Drucker ab? (Die LED-Anzeige blinkt
orange.)
Warten Sie, bis die LED-Anzeige aufhört zu blinken und
versuchen Sie dann, erneut zu ducken.
• Wurde ein anderer Druckauftrag über Netzwerk gestartet?
Wenn Sie versuchen zu drucken, während andere Benutzer
bereits größere Druckaufträge an den Drucker gesendet
haben, kann der Drucker Ihren Druckauftrag noch nicht
verarbeiten und stellt ihn deshalb zurück. Drucken Sie in
diesem Fall erneut, nachdem der Drucker die anderen
Druckaufträge verarbeitet hat.
Etiketten stauen sich in der
Schneideeinheit.
• Wenden Sie sich an Ihren Brother-Vertriebspartner.
Das Etikett wird nach dem
Bedrucken nicht richtig aus dem
Gerät transportiert.
• Überprüfen Sie, dass der Ausgabeweg der Etiketten nicht
blockiert ist.
• Überprüfen Sie, dass die DK-Rolle richtig eingelegt ist.
Nehmen Sie die DK-Rolle heraus und legen Sie sie erneut ein.
• Vergewissern Sie sich, dass der Gehäusedeckel richtig
geschlossen ist.
3 Problemlösung