Beispiele für bildfehler – HP LaserJet P4015 Druckerserie Benutzerhandbuch

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Beispiele für Bildfehler

Mit diesen Beispielen werden die häufigsten Probleme mit der Druckqualität beschrieben. Wenn die
Probleme auch nach Ausführen der empfohlenen Lösungen auftreten, wenden Sie sich an die
HP Kundenunterstützung.

Tabelle 10-2

Beispiele für Bildfehler

Problem

Beispielbild

Behebung

Helles Druckbild
(Teilseite)

1.

Überprüfen Sie, ob die Tonerpatrone richtig eingesetzt ist.

2.

Möglicherweise ist der Tonerstand der Druckpatrone zu niedrig. Tauschen Sie
die Druckpatrone aus.

3.

Das Papier entspricht unter Umständen nicht den Spezifikationen von Hewlett-
Packard (das Papier ist beispielsweise zu feucht oder zu rau). Siehe

„Papier

und Druckmedien“ auf Seite 71

.

Helles Druckbild
(gesamte Seite)

1.

Überprüfen Sie, ob die Tonerpatrone richtig eingesetzt ist.

2.

Achten Sie darauf, dass die Einstellung ECONOMODE am Bedienfeld und im
Druckertreiber deaktiviert ist.

3.

Öffnen Sie über das Druckerbedienfeld das Menü GERÄT
KONFIGURIEREN
. Öffnen Sie das Untermenü DRUCKQUALITÄT, und
erhöhen Sie die Einstellung für die TONERDICHTE. Siehe

„Untermenü

„Druckqualität““ auf Seite 21

.

4.

Verwenden Sie zum Drucken einen anderen Papiertyp.

5.

Die Druckpatrone ist möglicherweise fast leer. Tauschen Sie die Druckpatrone
aus.

Flecken

Nach dem Beheben von Papierstaus treten auf einer Seite möglicherweise Flecken
auf.

1.

Drucken Sie einige weitere Seiten. Eventuell wird das Problem auf diese
Weise behoben.

2.

Reinigen Sie die Innenseiten des Gerätegehäuses, und drucken Sie eine
Reinigungsseite, damit die Fixiereinheit gereinigt wird. (Siehe

„Reinigen des

Papierpfads“ auf Seite 138

.)

3.

Verwenden Sie zum Drucken einen anderen Papiertyp.

4.

Prüfen Sie, ob die Druckpatrone Risse aufweist. Tauschen Sie die
Druckpatrone aus, wenn sie undicht ist.

Fehlstellen

1.

Vergewissern Sie sich, dass die Umgebungsspezifikationen für das Gerät
eingehalten werden. (Siehe

„Betriebsumgebung“ auf Seite 225

.)

2.

Wenn Sie raues Papier verwenden und sich der Toner leicht löst, öffnen Sie
über das Bedienfeld am Gerät das Menü GERÄT KONFIGURIEREN. Öffnen
Sie das Untermenü DRUCKQUALITÄT, wählen Sie FIXIERMODI, und
wählen Sie den verwendeten Papiertyp aus. Ändern Sie die Einstellung in
HOCH1 oder HOCH2. Damit wird der Toner besser auf dem Papier fixiert.
(Siehe

„Untermenü „Druckqualität““ auf Seite 21

.)

3.

Verwenden Sie zum Drucken Papier mit einer glatten Oberfläche.

DEWW

Beheben von Problemen mit der Druckqualität 191

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