Samsung GT-P5200 - Handbuch (Seite 108)

Problembehebung
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Das Gerät reagiert nicht oder zeigt einen schwerwiegenden Fehler an
Wenn das Gerät nicht mehr reagiert oder sich aufhängt, kann es erforderlich sein, Programme zu
schließen oder das Gerät zurückzusetzen, damit es wieder funktioniert. Wenn das Gerät nicht mehr
reagiert, halten Sie die Ein-/Aus-Taste mehr als 9 Sekunden lang gedrückt. Das Gerät startet automatisch
neu.
Ist das Problem noch nicht behoben, müssen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Tippen Sie auf dem Anwendungsbildschirm
Einstellungen → Sichern und zurücksetzen → Auf
Werkseinstellungen zurücksetzen → Gerät zurücksetzen → Alles löschen an.
Anrufe werden unterbrochen
Die Verbindung zum Netzwerk wird möglicherweise unterbrochen, wenn an einem Standort das Signal
schwach oder der Empfang schlecht ist. Wechseln Sie den Standort und versuchen Sie es erneut.
Ausgehende Anrufe werden nicht verbunden
• Stellen Sie sicher, dass Sie die Wähltaste gedrückt haben.
• Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem richtigen Handynetz verbunden sind.
• Stellen Sie sicher, dass die Anrufsperre für die gewählte Rufnummer nicht aktiviert ist.
Eingehende Anrufe werden nicht verbunden
• Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist.
• Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem richtigen Handynetz verbunden sind.
• Stellen Sie sicher, dass die Anrufsperre für die eingehende Rufnummer nicht aktiviert ist.
Angerufene hören Sie während des Anrufs nicht
• Stellen Sie sicher, dass Sie das eingebaute Mikrofon nicht verdecken.
• Stellen Sie sicher, dass Sie das Mikrofon nah an Ihren Mund halten.
• Wenn Sie ein Headset verwenden, stellen Sie sicher, dass es ordnungsgemäß verbunden ist.