Das modem, Fehlerbehebung bei modem-problemen, Seite 40) – Sony PCG-K215B Benutzerhandbuch
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Arbeiten mit Ihrem VAIO-Computer
Hardware-Handbuch
Das Modem
Ihr Computer ist mit einem internen Modem ausgestattet.
Um Mitglied in einem Online-Dienst zu werden, im Internet zu surfen, Ihr Computer mitsamt Software registrieren zu lassen und
Verbindung mit dem Sony Kundenservice-Zentrum aufnehmen zu können, müssen Sie Ihren Computer an eine Telefonleitung
anschließen.
So schließen Sie den Computer an eine Telefonleitung an:
1
Stecken Sie ein Ende des Telefonkabels (1) in den Telefonanschluss
am
Computer.
2
Stecken Sie das andere Kabelende in die Telefon-Wandsteckdose (2).
Fehlerbehebung bei Modem-Problemen
Mein Modem funktioniert nicht oder kann keine Verbindung herstellen
❑
Prüfen Sie, ob das Telefonkabel an Ihren Computer angeschlossen ist.
❑
Überprüfen Sie, ob das Modem das einzige Gerät ist, das diese Telefonleitung benutzt.
❑
Prüfen Sie, ob die Telefonleitung an das Telefonnetz angeschlossen ist. Die Telefonleitung lässt sich prüfen, indem Sie ein
normales Telefon anschließen, den Hörer abnehmen und darauf achten, ob Sie das Freizeichen hören.
❑
Prüfen Sie, ob die Telefonnummer, die das Programm anwählt, richtig ist. Der Wählmodus Ihres Modems ist möglicherweise nicht
mit Ihrer Telefonleitung kompatibel.
❑
Das Modem arbeitet eventuell nicht ordnungsgemäß, wenn Sie es in einer Nebenstellenanlage verwenden.
❑
Im Dialogfeld Telefon- und Modemoptionen (Systemsteuerung / Telefon- und Modemoptionen) überprüfen Sie, ob Ihr
Modem auf der Registerkarte Modem aufgeführt ist, und ob die Standortinformationen auf der Registerkarte der Wählregeln
richtig sind.
Wenn das Symbol Telefon- und Modemoptionen nicht angezeigt wird, klicken Sie in der Systemsteuerung rechts auf Zur
klassischen Ansicht wechseln.