Weitere unterstützung und beratung, Sony-support-informationen – Sony VGN-AR11B Benutzerhandbuch
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Weitere Unterstützung und Beratung
Weitere Unterstützung und Beratung
In diesem Abschnitt erfahren Sie, wo Sie Antworten auf Ihre Fragen zu Ihrem Computer finden können.
Sony-Support-Informationen
Ziehen Sie die folgenden Informationsquellen in der angegebenen Reihenfolge zu Rate.
Im Abschnitt Dokumentation
finden Sie eine Beschreibung der gedruckten und elektronischen Dokumentation,
die mit Ihrem Computer geliefert wurde, sowie Verweise auf weiterführende Informationsquellen.
❑ Rufen Sie die Online-Hilfe der Software auf, wenn Sie Anleitungen zu bestimmten Aufgaben benötigen.
❑ Verwenden Sie die Suchfunktion im Fenster Hilfe- und Supportcenter, indem Sie gleichzeitig die Microsoft Windows-
Taste
und die Taste F1 drücken.
❑ Die VAIO-Link-Website ist eine geeignete Anlaufstelle, wenn Sie Probleme mit Ihrem Computer haben. Die Adresse
lautet:
.
❑ e-Support ist die interaktive Komponente unserer Websit
. Hier können Sie per Internet Kontakt
mit unserem qualifizierten Support-Team aufnehmen. Zur Übermittlung Ihrer technischen Fragen nutzen Sie einen
personalisierten Zugang.
❑ VAIO-Link-Hilfsdienst: Bevor Sie sich telefonisch mit VAIO-Link in Verbindung setzen, versuchen Sie, das Problem
mithilfe der gedruckten und der Online-Dokumentation zu lösen.
❑ Besuchen Sie auch die anderen Websites von Sony:
❑
Anwendergemeinschaft werden möchten.
❑
für Online-Einkäufe
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Sie müssen eine Verbindung zum Internet herstellen, bevor Sie auf die hier beschriebenen Online-Funktionen zugreifen können.