Online-hilfe – Kodak HERO 7.1 Benutzerhandbuch
Seite 113
www.kodak.com/go/aiosupport
107
KODAK HERO 7.1 All-in-One Drucker
DE
Online-Hilfe
Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie unter folgenden Links:
Papierstau
• Überprüfen Sie, ob im Entnahmebereich hinter dem Duplexer Papier vorhanden ist.
• Stellen Sie sicher, dass das Papier im Papierfach keine Risse oder Knicke aufweist.
• Legen Sie nicht zu viel Papier in das Papierfach ein.
•
.
Geben Sie dort
Papierstau in das Suchfeld ein.
Fehlercodes/Fehlermel
dungen und andere
Probleme, die Sie nicht
selbst lösen können
•
www.kodak.com/go/hero7_1support
Ihren Fehlercode bzw. Ihre
Fehlermeldung ein.
www.kodak.com/go/contact
), sollten
Sie die folgenden Informationen bereithalten:
• Kodak Servicenummer (diese finden Sie an der Innenseite des Druckers, wenn Sie
das Druckerfach öffnen)
• Druckermodellnummer (auf dem Bedienfeld)
• Computermodell, Betriebssystem und Version der Home Center-Software
• Genauer Wortlaut sämtlicher Fehlermeldungen und Fehlercode
Problem
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Systemanforderungen nach.
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Fordern Sie Hilfe zu Problemen an, die
Sie nicht eigenständig lösen können.
.kodak.com/go/contact
, und halten Sie
folgende Informationen bereit:
– Kodak Servicenummer (diese finden Sie an
der Innenseite des Druckers, wenn Sie das
Druckerfach öffnen)
– Druckermodellnummer (auf dem Bedienfeld)
– Computermodell, Betriebssystem und
Version der Home Center-Software