Hilfen in diesem handbuch, Software-hilfe, Telefonischer kundendienst – Kodak DX6490 Benutzerhandbuch
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Kapitel 11
Hilfen in diesem Handbuch
, finden Sie nützliche Tipps für den Fall,
dass beim Umgang mit der Kamera, der Kamera-Computer-Verbindung oder
den SD-/MMC-Speicherkarten Probleme auftreten. Auf
finden Sie
Lösungen für verschiedene Probleme in Verbindung mit der Kodak EasyShare
Kamerastation 6000.
Software-Hilfe
Klicken Sie in der Kodak EasyShare Software auf die Schaltfläche „Hilfe“.
Telefonischer Kundendienst
Bei Fragen zur Bedienung der Software oder der Kamera können Sie sich auch
mit einem der Kundendienstmitarbeiter in Verbindung setzen.
Vor dem Anruf
Schließen Sie die Kamera bzw. die Kamerastation an den Computer an.
Setzen Sie sich vor den Computer.
Halten Sie die folgenden Informationen bereit:
Betriebssystem __________________________________________
Prozessorgeschwindigkeit (MHz)_______________________________
Computermodell __________________________________________
Speicherkapazität (MB)_____________________________________
Genaue Fehlermeldung _____________________________________
Version der Kodak EasyShare Software-CD_________________________
Seriennummer (Kamera)____________________________________