Problemlösungshilfen in diesem benutzerhandbuch, Software-hilfe, Telefonnummern des kundendienstes – Kodak CX4230 Benutzerhandbuch
Seite 94: Vor dem anruf
84
Kapitel 10
Problemlösungshilfen in diesem
Benutzerhandbuch
finden Sie nützliche Tipps, falls beim Umgang mit
der Kamera, der Kamera-Computer-Verbindung, der Kamera Station oder den
MMC/SD-Karten Probleme auftauchen sollten.
Software-Hilfe
Hilfe zu den auf der Kodak EasyShare Software-CD enthaltenen Anwendungen
finden Sie in der Anleitung für den schnellen Einstieg oder in der Hilfe zur
Kodak EasyShare Software.
Telefonnummern des Kundendienstes
Bei Fragen zur Bedienung der Software oder der Kamera können Sie sich auch
direkt mit einem der Kundendienstmitarbeiter in Verbindung setzen.
Vor dem Anruf
Bevor Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter telefonieren, schließen Sie bitte
die Kamera an Ihren Computer an, bleiben Sie am Computer und halten Sie
folgende Informationen bereit:
Betriebssystem ___________________________________________
Prozessorgeschwindigkeit (MHz) ______________________________
Computermodell __________________________________________
Speicherkapazität (MB) _____________________________________
Genaue Fehlermeldung _____________________________________
Version der Installations-CD __________________________________
Seriennummer (Kamera) ____________________________________