Fehlerbehebung, Grundlegende fehlerbehebung, 9 fehlerbehebung – Kodak ESP Office 2170 Benutzerhandbuch
Seite 89

www.kodak.com/go/aiosupport
89
DE
9
Fehlerbehebung
Grundlegende Fehlerbehebung
Einige Probleme lassen sich schnell beheben, indem Sie den Drucker aus- und wieder
einschalten: Schalten Sie den Drucker aus. Warten Sie 5 Sekunden. Schalten Sie den
Drucker ein.
Die folgenden Informationen können Ihnen bei der Behebung von Problemen mit
Ihrem Drucker helfen.
Problem
Mögliche Lösungen
Drucker lässt sich
nicht einschalten
• Vergewissern Sie sich, dass Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene
Netzkabel verwenden.
• Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel an die Stromversorgung angeschlossen, in
eine geerdete Steckdose oder Mehrfachsteckdose gesteckt ist, und dass die LED an
der Stromversorgung leuchtet.
• Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest in den Netzanschluss auf der Rückseite
des Druckers gesteckt ist.
Drucker wird nicht
erkannt
• Vergewissern Sie sich, dass der Drucker an die Stromversorgung angeschlossen und
eingeschaltet ist.
• Wenn Sie ein USB-Kabel verwenden, stellen Sie Folgendes sicher:
– Es handelt sich um ein USB-2.0-Hochgeschwindigkeitskabel.
– Es ist mit dem Drucker und dem Computer verbunden.
– Starten Sie den Computer neu, wenn das USB-Kabel vom Drucker abgezogen
und dann wieder angeschlossen wurde oder die Stromzufuhr zum Drucker
unterbrochen wurde.
• Wenn Sie eine W-LAN-Verbindung verwenden, stellen Sie Folgendes sicher:
– Die LED für W-LAN-Verbindung leuchtet.
– Der Drucker ist mit Ihrem W-LAN-Netzwerk verbunden.
So überprüfen Sie diese Punkte:
a. Drücken Sie auf dem Drucker die Taste
Home (Hauptmenü).
b. Drücken Sie
, um
Netzwerkeinstellungen auszuwählen, und drücken Sie
dann
OK.
c. Drücken Sie
, um
Netzwerkkonfiguration anzeigen auszuwählen, und
drücken Sie dann
OK.
Stellen Sie sicher, dass die aktive Verbindung W-LAN ist, und dass die
IP-Adresse nicht aus Nullen besteht.
– Der Router überträgt Daten.
– Die Firewall (ausgenommen WINDOWS-Firewall) lässt die für den Drucker
erforderlichen Dienste zu.
Weitere Informationen finden Sie unter
www.kodak.com/go/inkjetnetworking.
Probleme mit
W-LAN-Verbindungen
.