Online-hilfe – Kodak OFFICE HERO 6.1 Benutzerhandbuch
Seite 124
Fehlerbehebung
116
www.kodak.com/go/aiosupport
DE
Online-Hilfe
Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie unter folgenden Links:
Fax-Nachrichten können
nicht gesendet oder
empfangen werden.
• Vergewissern Sie sich, dass das Telefonkabel in den Anschluss
Line in eingesteckt ist.
• Stellen Sie sicher, dass die Telefonanschlussdose funktioniert, indem Sie ein Telefon einstecken
und prüfen, ob ein Freizeichen zu hören ist.
• Stellen Sie sicher, dass der richtige Ländercode eingestellt ist.
– Drücken Sie
Home (Hauptmenü).
– Drücken Sie
oder
, um
Druckereinstellungen auszuwählen, und drücken Sie dann OK.
– Drücken Sie
, um
Land/Region auszuwählen, und drücken Sie dann OK.
– Drücken Sie
oder
, um Ihr Land auszuwählen, und drücken Sie dann
OK.
• Stellen Sie bei einer DSL-Telefonleitung sicher, dass ein DSL-Filter mit der Telefonanschlussdose
verbunden ist.
Weitere Informationen finden Sie unt
.
Fehlercodes/Fehlermeld
ungen und andere
Probleme, die Sie nicht
selbst lösen können
• Geben Sie unte
Ihren Fehlercode bzw. Ihre
Fehlermeldung ein.
www.kodak.com/go/contact
), sollten Sie die
folgenden Informationen bereithalten:
• KODAK Servicenummer (diese finden Sie an der Innenseite des Druckers, wenn Sie das
Druckerfach öffnen)
• Druckermodellnummer (auf dem Bedienfeld)
• Computermodell, Betriebssystem und Version der Home Center-Software
• Genauer Wortlaut sämtlicher Fehlermeldungen und Fehlercode
Problem
Mögliche Lösungen
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Lesen Sie im erweiterten Benutzerhandbuch die
genaueren Anweisungen und empfohlenen
Systemanforderungen nach.
Fordern Sie Hilfe zu Problemen an, die Sie nicht
eigenständig lösen können.
www.kodak.com/go/contact
, und
halten Sie folgende Informationen bereit:
– KODAK Servicenummer (diese finden Sie an der Innenseite des
Druckers, wenn Sie das Druckerfach öffnen)
– Druckermodellnummer (auf dem Bedienfeld)
– Computermodell, Betriebssystem und Version der Home
Center-Software
– Genauer Wortlaut sämtlicher Fehlermeldungen und Fehlercode