Telefonnummern des kundendienstes, Vor dem anruf, Telefonnummern – Kodak LS420 Benutzerhandbuch
Seite 84: Seite 74
74
Kapitel 9
Telefonnummern des Kundendienstes
Bei Fragen zur Bedienung der Software oder der Kamera können Sie sich auch
direkt mit einem der Kundendienstmitarbeiter in Verbindung setzen.
Vor dem Anruf
Bevor Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter telefonieren, schließen Sie bitte
die Kamera an Ihren Computer an, bleiben Sie am Computer und halten Sie
folgende Informationen bereit:
Betriebssystem ___________________________________________
Prozessorgeschwindigkeit (MHz) _______________________________
Computermodell __________________________________________
Speicherkapazität (MB) _____________________________________
Genaue Fehlermeldung ______________________________________
Version der Installations-CD __________________________________
Seriennummer (Kamera )____________________________________
Telefonnummern
USA – gebührenfreie Telefonnummer: +1-800-235-6325, von Montag bis
Freitag zwischen 9.00 und 20.00 Uhr (amerikanische Ostküstenzeit).
Kanada – gebührenfreie Telefonnummer: +1-800-465-6325, von Montag
bis Freitag zwischen 9.00 und 20.00 Uhr (amerikanische Ostküstenzeit).
Europa – rufen Sie die gebührenpflichtige Nummer des Kodak Support-
Zentrums für digitale Bildverarbeitung Ihrer Region oder die
gebührenpflichtige Nummer in Großbritannien an: +44-0-131-458-6714,
von Montag bis Freitag zwischen 9.00 und 17.00 Uhr (WEZ/MEZ).