Bekannte probleme, Bekannte probleme w – Xerox Color 800-1000 Digital Press mit Xerox CX Print Server 800DCP-10422 Benutzerhandbuch
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Bekannte Probleme
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Bekannte Probleme
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Der CX-Druckserver stellt keine Verbindung mehr her, nachdem die Meldung
Communication
fault (Kommunikationsfehler) angezeigt wurde.
Nach jedem Kommunikationsfehler müssen sowohl der Drucker als auch der
CX-Druckserver heruntergefahren und anschließend neu gestartet werden.
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Die Xerox Color 800/1000-Druckmaschine setzt nach den meisten Fehlern,
bei denen das Aus- und Wiedereinschalten der Druckmaschine erforderlich
ist, den regulären Betrieb anschließend wieder fort. Bei bestimmten Fehlern
(beispielsweise 124–312) ist möglicherweise zusätzlich zum Aus- und
Wiedereinschalten der Xerox Color 800/1000-Druckmaschine auch ein
Neustart des CX-Druckservers erforderlich.
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Wenn Sie den CX-Druckserver und die Xerox Color 800/1000-Druckmaschine
einschalten, kann es 15 bis 60 Sekunden dauern, bis sich der CX-Druckserver
mit der Druckmaschine verbunden hat und den Status Ready (Bereit) sowie den
korrekten Fachstatus anzeigt.
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Achten Sie beim Papierwechsel darauf, dass sich das Fach an der obersten
Position befindet, damit der CX-Druckserver den korrekten Fachstatus anzeigen
kann. Gegebenenfalls müssen Sie das Papierfach vollständig herausziehen,
warten, bis sich die Papierhebevorrichtung in der unteren Position befindet,
und das Papierfach dann schließen.
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Wenn Sie sich für den Zugriff auf Benutzerwerkzeuge oder Protokolle
anmelden, wird die Verbindung des CX-Druckservers mit der Xerox Color
800/1000-Druckmaschine zeitweilig unterbrochen.
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Je nach Software kann in seltenen Fällen ein Duplex-Job, für den Kopf-zu-Kopf
ausgewählt war, Kopf-zu-Fuß gedruckt werden. Wenn die Ausgabe fälschlich
als Simplex bzw. Duplex gedruckt wird, wählen Sie die jeweils andere Option.
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Wenn Sie mit der Xerox Color 800/1000-Druckmaschine Register drucken,
ändern Sie auf der PC-Benutzeroberfläche der Druckmaschine das
Registerformat in 9" × 11". Der CX-Druckserver interpretiert dies als
das Format „Letter-Einband“.
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Unter Mac OS wird die Anzahl der Kopien in Adobe Acrobat der Seitenanzahl
auf dem CX-Druckserver zugeordnet.
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Wenn Sie für das Kopieren von Dateien von Partition C auf Partition D das
„System/Backup Restore Tool“ (Werkzeug zur Sicherung und Wiederherstellung
des Systems) verwenden, wird die Meldung Output Error File
(Ausgabefehler bei Datei)
angezeigt.