Fehlerbehebung – Nokia Treiber für Datenkabel DKE-2 engl. Benutzerhandbuch
Seite 5
4. FEHLERBEHEBUNG
Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie auf der Webseite zu Nokia PC Suite
unter
. Wählen Sie dort Search & solve (Suchen und Beheben).
Die Verbindung funktioniert nicht
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Verbindung wiederherzustellen:
• Vergewissern Sie sich, dass das Kabel vom Telefon unterstützt wird. Siehe
Benutzerhandbuch des Telefons.
• Schalten Sie Ihr Telefon aus und wieder ein und führen Sie einen Neustart des
Computers durch. Versuchen Sie nun erneut, die Verbindung wiederherzustellen.
• Entfernen Sie gegebenenfalls andere USB-Geräte vom PC und versuchen Sie erneut,
die Verbindung wiederherzustellen. Achten Sie darauf, nicht die Kabel der Maus oder der
Tastatur zu lösen.
• Der Verbindungstyp im Nokia Connection Manager muss aktiv sein. Gehen Sie dazu zu
Start > (Einstellungen) > Systemsteuerung > Nokia Connection Manager. Bei CA-42
lautet der erforderliche Typ „Serielles Kabel“, bei DKU-2, CA-53, CA-70, DKE-2 und CA-
101 „USB“.
• Bei Verwendung des Kabels CA-42 muss im Nokia Connection Manager der korrekte COM-
Port eingestellt sein. Gehen Sie dazu zu Start > (Einstellungen) > Systemsteuerung >
Nokia Connection Manager > Konfigurieren.
Wenn alle oben aufgeführten Einstellungen korrekt vorgenommen wurden, prüfen Sie, ob die
Installation erfolgreich war. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
1. Schließen Sie das Telefon über das Kabel an den PC an und warten Sie, bis Windows
die neue Hardware erkannt hat.
2. Gehen Sie zu Systemsteuerung > System > Hardware > Geräte-Manager…
(Verwenden Sie in Windows XP die klassische Ansicht der Systemsteuerung.)
3. Klicken
Sie
auf
Wireless Communication Devices. Wenn neben den aufgelisteten
Nokia Geräten kein Ausrufezeichen zu sehen ist, war die Installation erfolgreich. In der
Liste sollten Geräte wie „Nokia CA-42 USB Phone Parent“ oder „Nokia xxxx USB Phone
Parent“ aufgeführt sein, wobei „xxxx“ für die vierstellige Modellnummer des Telefons
steht. Die Anzahl der aufgeführten Geräte ist vom Modell des Telefons abhängig.
4. Klicken
Sie
auf
Modems. Wenn das Nokia xxxx-Modem (xxxx steht für die vierstellige
Modellnummer des Telefons) ohne Ausrufezeichen angezeigt wird, war die Installation
erfolgreich.
3/6