Philips Fidelio Wireless HiFi-Lautsprecher A5 (Grande) - Handbuch (Seite 29)

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8 Fehlerbehebung
Warnung
• Öffnen Sie auf keinen Fall das Gehäuse des Geräts.
Bei eigenhändigen Reparaturversuchen verfällt
die Garantie.
Wenn Sie bei der Verwendung dieses Geräts
Probleme feststellen, prüfen Sie bitte die
folgenden Punkte, bevor Sie Serviceleistungen
anfordern. Besteht das Problem auch weiterhin,
besuchen Sie die Philips Website unter www.
philips.com/welcome. Wenn Sie Philips
kontaktieren, stellen Sie sicher, dass sich das
Gerät in der Nähe befindet und die Modell-
und Seriennummer verfügbar ist.
Keine Stromversorgung
• Stellen Sie sicher, dass der Netzstecker des
Geräts ordnungsgemäß angeschlossen ist.
• Stellen Sie sicher, dass die Steckdose an das
Stromnetz angeschlossen ist.
• Prüfen Sie, ob sich das Gerät im Eco-
Standby-Modus befindet.
Kein Ton
• Prüfen Sie, ob das Gerät stummgeschaltet
ist. Die Betriebs-/Statusanzeige blinkt weiß,
wenn das Gerät stummgeschaltet ist.
Passen Sie die Lautstärke über die Philips
AirStudio App oder direkt über AW5000
an.
• Prüfen Sie, wenn Sie sich für eine
kabelgebundene Verbindung entschieden
haben, ob das Ethernet-Kabel
ordnungsgemäß und sicher angeschlossen
ist.
• Prüfen Sie die WiFi-Netzwerkverbindung.
Richten Sie das WiFi-Netzwerk ggf. erneut
ein (siehe 'Verbinden Sie AW5000 mit
Ihrem vorhandenen WiFi-Heimnetzwerk.'
auf Seite 9).
• Wenn es sich bei der Audioquelle um ein
externes Wiedergabegerät handelt, passen
Sie die Lautstärke direkt über das Gerät an.
Keine Reaktion vom Gerät
• Starten Sie den AW5000 neu, und richten
Sie dann das WiFi-Netzwerk für den
AW5000 erneut ein.
• Ziehen Sie den Netzstecker, und
schließen Sie ihn wieder an. Schalten Sie
anschließend das Gerät erneut ein.
WiFi-Netzwerkverbindung fehlgeschlagen
• Dieses Gerät unterstützt nicht die WPS-
PIN-Methode.
• Aktivieren Sie beim WiFi-Router die SSID-
Übertragung.
• Bleiben Sie fern von potentiellen
Störungsquellen, die das WiFi-Signal
beeinflussen könnten, z. B. Mikrowellen.
• Vergewissern Sie sich, dass der
SSID-Name Ihres Heimrouters aus
alphanumerischen Zeichen ohne Leer-
oder Sonderzeichen wie %/#/*/# besteht.
Das Netzwerkkennwort sollte keines der
folgenden Zeichen enthalten: #/:/;/'.
• Verwenden Sie keine Sonderzeichen oder
Symbole, wenn Sie sich dazu entscheiden,
AW5000 manuell über die Philips
AirStudio App umzubenennen.
• Bei einigen neueren WiFi-Routern
wird möglicherweise automatisch ein
Netzwerkname (SSID) generiert, wenn Sie
WPS zur Verbindung verwenden. Ändern
Sie den Standard-Netzwerknamen (SSID)
immer zu einem verständlichen Namen
aus alphanumerischen Zeichen, und ändern
Sie auch den WiFi-Sicherheitsmodus, um
Ihr Netzwerk zu sichern.
Kabelgebundene Netzwerkverbindung konnte
nicht hergestellt werden
• Wenn Sie versucht haben, eine kabellose
Verbindung herzustellen, bevor Sie eine
drahtgebundene Verbindung eingerichtet
haben, müssen Sie den kabellosen HiFi-
Lautsprecher zurücksetzen. Führen Sie die
unten angegebenen Schritte aus, um das
Gerät zurückzusetzen:
1
Trennen Sie das Netzkabel.