Safari, mail und kontakte, Der e-mail-versand funktioniert nicht – Apple iPod touch iOS 3.0 Benutzerhandbuch
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Anhang A
Fehlerbeseitigung
Safari, Mail und Kontakte
Der E-Mail-Versand funktioniert nicht
Führen Sie versuchsweise die folgenden Schritte aus, wenn Sie mit dem iPod touch
keine E-Mail-Nachrichten senden können:
Öffnen Sie den Bereich „Einstellungen“ und wählen Sie „Mail, Kontakte, Kalender“
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aus. Wählen Sie danach den Account aus, den Sie verwenden wollten. Tippen Sie
auf „Account-Info“ und danach im Bereich „Server für ausgehende E-Mails“ auf
„SMTP“. Tippen Sie im Bereich „Andere SMTP-Server“ auf den SMTP-Server Ihres
Mobilfunkanbieters und schalten Sie diesen Server ein. Mit den Einstellungen
im Bereich „Andere SMTP-Server“ können Sie auch zusätzliche SMTP-Server
einrichten. Die für die Konfiguration erforderlichen Angaben erhalten Sie von Ihrem
Mobilfunkanbieter oder von Ihrem Internetdienstanbieter.
Richten Sie den E-Mail-Account direkt auf dem iPod touch ein, anstatt ihn
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bei der Synchronisierung aus iTunes zu übernehmen. Öffnen Sie den Bereich
„Einstellungen“, wählen Sie „Mail, Kontakte, Kalender“ aus, tippen Sie auf „Account
hinzufügen“ und geben Sie die Informationen für Ihren Account ein. Wenn der
iPod touch die Einstellungen Ihres Dienstanbieters nicht finden kann, können Sie
auf der Website „HT1277“ suchen, um zusätzliche
Informationen für das Einrichten des Accounts abzurufen.
Schalten Sie den iPod touch aus und nach kurzer Wartezeit wieder ein. Drücken Sie
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die Standby-Taste oben am iPod touch einige Sekunden lang, bis ein roter Regler
eingeblendet wird, und bewegen Sie den Finger auf dem Schieberegler. Drücken
und halten Sie anschließend die Standby-Taste, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Schalten Sie die Wi-Fi-Verbindung aus, damit der iPod touch die Verbindung zum
Â
Internet über das Mobilfunknetz herstellt. Wählen Sie „Einstellungen“ > „Wi-Fi“ und
deaktivieren Sie die Option „Wi-Fi“.
Weitere Informationen über die Fehleranalyse und Fehlerbehebung finden Sie auf der
Website ter dem Suchbegriff „TS1426“. Wenden Sie
sich an einen Apple-Experten, wenn Sie noch immer keine E-Mails senden können.
(Diese Option ist nicht in allen Ländern verfügbar.) Weitere Informationen finden Sie
auf der folgenden Website: Wenn in Ihrem Land
kein Apple-Experte zur Verfügung steht, sollten Sie versuchsweise einen kostenlosen
Account bei GMail, Yahoo! oder AOL einrichten und versuchen, eine E-Mail an diesen
Account zu senden.