Probleme mit dem labelmanager pc beheben, Die zustandsanzeige leuchtet nicht grün, Der labelmanager pc druckt nicht – Dymo LabelManager PC Benutzerhandbuch
Seite 19: Unzureichende druckqualität, Bandstau
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Probleme mit dem LabelMANAGER PC beheben
Ihr LabelMANAGER PC wurde gemäß höchster Qualitätsstandards entwickelt und gefertigt. Dennoch ist es nicht auszuschließen,
dass gelegentlich Probleme auftreten. Prüfen Sie in diesem Fall zunächst die in diesem Abschnitt vorgeschlagenen Lösungsansätze.
Die Zustandsanzeige leuchtet nicht grün
In der folgenden Tabelle finden Sie eine Übersicht der möglichen Farben der Zustandsanzeige und mögliche Lösungen.
Farbe
Bedeutung
Maßnahme
Grün
Normaler Zustand
Nicht erforderlich
Rot
USB-Verbindung nicht
bereit
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel fest mit Ihrem
Computer und Ihrem Drucker verbunden ist. Wenn Sie ein USB-
Hub verwenden, das keine eigenständige Stromversorgung
(Netzteil) besitzt, kann es sein, dass die Stromversorgung vom PC
zu schwach ist. Versuchen Sie es mit einem USB-Hub, das eine
unabhängige Stromversorgung besitzt.
Blinkt rot
Etikettstau
Entfernen Sie die Bandkassette.
Stellen Sie sicher, dass Band und Farbband straff gespannt sind.
Legen Sie die Kassette wieder ein.
Blinkt rot
und grün
Kommunikationsfehler
Entfernen Sie das Netzkabel vom Drucker.
Warten Sie10 Sekunden, und stecken Sie es wieder ein.
Anzeige leuchtet nicht
Kein Strom
Stellen Sie sicher, dass das Netzteil korrekt mit dem Drucker
verbunden und an eine stromführende Steckdose angeschlossen
ist.
Der LabelMANAGER PC druckt nicht
Überprüfen Sie Folgendes:
•
ob das Netzteil korrekt mit dem Drucker und dem Stromnetz verbunden ist und die Zustandsanzeige grün
leuchtet.
•
ob das USB-Kabel fest mit dem Drucker und dem PC verbunden ist.
•
ob die Bandkassette korrekt eingelegt ist.
Unzureichende Druckqualität
Überprüfen Sie Folgendes:
•
ob die Bandkassette korrekt eingelegt ist.
•
ob der Druckkopf sauber ist. Siehe LabelMANAGER PC-Drucker reinigen auf Seite 33.
•
ob in der Software die Einstellung für die Farbe des Bandes mit dem eingelegten Band im Drucker
übereinstimmt. Siehe Farbe des Bandes auf Seite 29.
Bandstau
Falls das Band hakt und nicht mehr durchläuft, gehen Sie folgendermaßen vor:
1 Nehmen Sie die Bandkassette vorsichtig heraus, und entfernten Sie den "Bandsalat".
2 Drehen Sie die Spule im Uhrzeigersinn, um das Band zu straffen.
3 Schneiden Sie überschüssiges Band einfach ab.
4 Setzen Sie die Kassette wieder ein.