Dell P2314H Monitor - Handbuch (Seite 26)

50  Problemlösung Problemlösung  51
Allgemeine Probleme
Die folgende Tabelle enthält allgemeine Informationen zu üblichen
Monitorproblemen, die auftreten könnten, sowie Korrekturvorschläge.
Allgemeine
Symptome
Was Sie
bemerken Korrekturvorschläge
Kein Video/
Betriebs-LED aus
Kein Bild • Stellen Sie sicher, dass das
Videokabel richtig und fest mit
dem Monitor und dem Computer
verbunden ist.
• Vergewissern Sie sich, dass die
Steckdose richtig funktioniert,
indem Sie ein anderes
elektrisches Gerät anschließen.
• Achten Sie darauf, die
Ein-/Austaste vollständig
hinunterzudrücken.
• Stellen Sie sicher, dass über die
Taste
Eingangsquellenauswahl
die richtige Eingangsquelle
ausgewählt ist.
• Prüfen Sie die Option
„
Ein-/Austaste-LED “ unter
Energieeinstellungen im OSD-
Menü.
Kein Video/
Betriebs-LED ein
Kein Bild oder
keine Helligkeit • Erhöhen Sie die Helligkeit und
den Kontrast über das OSD-
Menü.
• Führen Sie die Selbsttestfunktion
des Monitors aus.
• Prüfen Sie, ob Kontaktstifte am
Videokabelanschluss verbogen
oder abgebrochen sind.
• Führen Sie die integrierte
Diagnose aus.
• Stellen Sie sicher, dass über die
Taste
Eingangsquellenauswahl
die richtige Eingangsquelle
ausgewählt ist.
Integrierte Diagnose
Ihr Monitor hat ein integriertes Diagnosewerkzeug, das Ihnen bei der
Bestimmung hilft, ob die auftretende Bildschirmstörung an Ihrem Monitor
oder an Ihrem Computer und der Grafikkarte liegt.
HINWEIS: Sie können die integrierte Diagnose nur durchführen, wenn
das Videokabel abgezogen ist und sich der Monitor im Selbsttestmodus
befindet.
So führen Sie die integrierte Diagnose durch:
1. Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm sauber ist (keine Staubpartikel auf
der Bildschirmoberfläche).
2. Ziehen Sie das/die Videokabel von der Rückseite des Computers oder
Monitors ab. Der Monitor ruft den Selbsttestmodus auf.
3. Halten Sie Taste 1 und Taste 4 an der Frontblende 2 Sekunden lang
gleichzeitig gedrückt. Ein grauer Bildschirm erscheint.
4. Untersuchen Sie den Bildschirm sorgfältig auf Abweichungen.
5. Drücken Sie erneut Taste 4 an der Frontblende. Der Bildschirm wird rot.
6. Untersuchen Sie den Bildschirm auf Abweichungen.
7. Wiederholen Sie die Schritte 5 und 6 und prüfen den Bildschirm bei
grüner, blauer, schwarzer, weißer Anzeige.
Der Test ist abgeschlossen, sobald der weiße Bildschirm erscheint. Drücken
Sie zum Verlassen noch einmal Taste 4.
Wenn Sie mit dem integrierten Diagnosewerkzeug keine Bildschirmstörung
erkennen können, funktioniert der Monitor normal. Prüfen Sie die Grafikkarte
und den Computer.