Dell Dimension 5150/E510 - Handbuch (Seite 39)

Beheben von Problemen
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Tastaturprobleme
VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,
lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Abstürze und Softwareprobleme
VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,
lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Der Computer kann nicht gestartet werden
Der Computer reagiert nicht mehr
HINWEIS:
Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten verloren gehen.
T ASTATURKABEL PRÜFEN .
• Stellen Sie sicher, dass das Tastaturkabel fest mit dem Computer verbunden ist.
• Fahren Sie den Computer herunter (siehe „Ausschalten des Computers“ auf Seite 65), schließen Sie das
Tastaturkabel wieder wie in der Setup-Übersicht beschrieben an, und starten Sie den Computer neu.
• Prüfen Sie, ob Pins am Kabelanschluss verbogen oder abgebrochen sind oder ob das Kabel
beschädigt oder abgescheuert ist. Richten Sie verbogene Pins gerade.
• Entfernen Sie das Tastaturverlängerungskabel und schließen Sie die Tastatur direkt
an den Computer an.
T ASTATUR ÜBERPRÜFEN . Schließen Sie eine funktionsfähige Tastatur an den Computer an.
H ARDWARE - R ATGEBER AUSFÜHREN . Siehe „Beheben von Software- und Hardware-
Inkompatibilitäten“ auf Seite 59.
D IAGNOSEANZEIGEN ÜBERPRÜFEN . Siehe „Diagnoseanzeigen“ auf Seite 51.
S ICHERSTELLEN , DASS DAS N ETZSTROMKABEL ORDNUNGSGEMÄ ß MIT DEM C OMPUTER
UND DER S TECKDOSE VERBUNDEN IST .
C OMPUTER AUSSCHALTEN . Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken
einer Taste auf der Tastatur bzw. Mausbewegungen aktiviert werden kann, halten Sie den Netzschalter
mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird. Starten Sie
anschließend den Computer neu.