Allgemeine probleme – Dell U2311H Monitor Benutzerhandbuch
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So starten Sie die Selbstdiagnose:
1.
Überzeugen Sie sich davon, dass der Bildschirm sauber ist (kein Staub auf dem Bildschirm).
2.
Trennen Sie das/die Videokabel von der Rückseite des Computers. Der Monitor wechselt nun in den Selbsttestmodus.
3.
Halten Sie die Tasten Taste 1 und Taste 4 gleichzeitig etwa 2 Sekunden lang gedrückt. Ein grauer Bildschirm erscheint.
4.
Untersuchen Sie das Bild aufmerksam auf Unregelmäßigkeiten.
5.
Drücken Sie die Taste
Taste 4 am Bedienfeld noch einmal. Der Bildschirm wird nun in rot angezeigt.
6.
Untersuchen Sie das Bild auf Auffälligkeiten.
7.
Wiederholen Sie die Schritte 5 und 6; das Bild wird der Reihe nach in grün, blau, schwarz, und weiß angezeigt.
Nach der Anzeige des weißen Bildschirms ist der Test abgeschlossen. Zum Verlassen drücken Sie die Taste
Taste 4 noch einmal.
Falls bei diesem Selbsttest keine Auffälligkeiten auftreten sollten, funktioniert der Monitor ordnungsgemäß . Überprüfen Sie Grafikkarte und Computer.
Allgemeine Probleme
In der folgenden Tabelle finden Sie grundlegende Informationen zu allgemeinen Monitorproblemen und zu möglichen Lösungen.
Allgemeine Symptome
Was Ihnen auffällt
Lösungsvorschläge
Kein Bild/Betriebsanzeige-LED
leuchtet nicht
Kein Bild
l
Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor und Computer
angeschlossen ist.
l
Überzeugen Sie sich davon, dass die Steckdose ausreichend Strom liefert, indem Sie
einfach vorübergehend ein anderes Gerät anschließen.
l
Vergewissern Sie sich, dass die Ein-/Austaste komplett eingedrückt ist.
l
Stellen Sie über die
Eingangsquellenauswahl
-Taste sicher, dass die richtige
Eingangsquelle ausgewählt ist.
Kein Bild/Betriebsanzeige-LED
leuchtet
Kein Bild oder keine Helligkeit
l
Erhöhen Sie die Werte für Helligkeit und Kontrast über das OSD.
l
Führen Sie den Monitorselbsttest aus.
l
Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene
Kontaktstifte.
l
Starten Sie die Selbstdiagnose.
l
Stellen Sie über die
Eingangsquellenauswahl
-Taste sicher, dass die richtige
Eingangsquelle ausgewählt ist.
Unscharfes Bild
Bild ist unscharf,
verschwommen oder weist
Geistbilder auf.
l
Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.
l
Passen Sie die Werte für Phase und Pixeltakt über das OSD
-Menü an.
l
Verzichten Sie auf Videoverlängerungskabel.
l
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
l
Die Bildauflösung auf das richtige Längen
-/Breitenverhältnis (16:9) ändern.
Zittriges/verwackeltes
Videobild
Unruhiges Bild oder leichte
Bewegungen
l
Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.
l
Passen Sie die Werte für Phase und Pixeltakt über das OSD
-Menü an.
l
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
l
Überprüfen Sie die Umgebungsbedingungen.
l
Bringen Sie den Monitor in einen anderen Raum und testen Sie ihn dort.
Fehlende Bildpunkte
LCD-Bildschirm weist Punkte
auf
l
Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.
l
Permanent nicht leuchtende Pixel zählen zu den natürlichen Defekten, die bei der LCD
-
Technologie auftreten können
.
l
Weitere Informationen zu Dell-Monitor Qualität und Pixel. Weitere Informationen finden
Sie auf den Dell-Internetseiten: support.dell.com.
Dauerhaft leuchtende Pixel
LCD-Bildschirm weist helle
Punkte auf
l
Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.
l
Permanent nicht leuchtende Pixel zählen zu den natürlichen Defekten, die bei der LCD
-
Technologie auftreten können
.
l
Weitere Informationen zu Dell-Monitor Qualität und Pixel. Weitere Informationen finden
Sie auf den Dell-Internetseiten: support.dell.com.
Helligkeitsprobleme
Bild zu dunkel oder zu hell
l
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
l
Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.
l
Stellen Sie Helligkeit und Kontrast über das OSD ein.