Kontaktaufnahme mit dell – Dell Inspiron 14 (1440, Mid 2009) Benutzerhandbuch
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Wie Sie Hilfe bekommen
Erweiterungskarten:
•
Ist Ihr System an ein Netzwerk
•
angeschlossen? Ja/Nein
Netzwerk, Version und Netzwerkadapter:
•
Programme und Versionen:
•
Bestimmen Sie den Inhalt der Startdateien des
Computers mithilfe der Dokumentation zum
Betriebssystem. Drucken Sie diese Dateien aus,
falls ein Drucker angeschlossen ist. Notieren
Sie andernfalls den Inhalt der Dateien, bevor Sie
bei Dell anrufen.
Fehlermeldung, Signalton- oder
•
Diagnosecode:
Beschreibung des Problems und
•
durchgeführte Maßnahmen zur
Störungsbehebung:
Kontaktaufnahme mit Dell
Kunden in den USA können die Nummer
800-WWW-DELL (800-999-3355) anrufen.
ANMERKUNG: Sollten Sie nicht über eine
Internetverbindung verfügen, finden Sie die
Kontaktinformationen auf der Rechnung, dem
Lieferschein oder im Produktkatalog von Dell.
Dell stellt verschiedene Online- und telefonbasierte
Optionen für Support und Service zur Verfügung.
Die Verfügbarkeit ist je nach Land und Produkt
unterschiedlich. Bestimmte Services werden
deshalb in Ihrer Region möglicherweise nicht
angeboten. Gehen Sie wie folgt vor, um sich
mit Dell in Verbindung zu setzen und Fragen zu
übermitteln, die den Vertrieb, den technischen
Support oder den Kundendienst betreffen:
Rufen Sie die Website
1.
support.dell.com auf.
Wählen Sie das Land bzw. die Region im
2.
Drop-Down-Menü Choose A Country/Region
(Land oder Region auswählen) am unteren
Seitenrand aus.