Dell Latitude D830 (Early 2007) Benutzerhandbuch
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Fehlerbehebung
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Tritt während eines Tests ein Problem auf, werden in einer Systemmeldung der Fehlercode und eine
Beschreibung des Problems angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und die Problembeschreibung und
nehmen Sie Kontakt mit Dell auf (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell” auf Seite 150).
ANMERKUNG:
Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen
Testanzeigen. Wenn Sie Kontakt zu Dell aufnehmen, werden Sie vom Technischen Support zur Angabe der
Service-Tag-Nummer aufgefordert.
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Klicken Sie beim Ausführen eines Tests mit der Option Custom Test (Benutzerdefinierter Test)
oder Symptom Tree (Problemübersicht) auf die entsprechende Registerkarte, deren Beschreibung
Sie in der folgenden Tabelle finden, um weitere Informationen zu erhalten.
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Wenn die Tests vollständig ausgeführt wurden, schließen Sie das Testfenster, um zum Fenster Hauptmenü
zurückzukehren. Schließen Sie zum Beenden von Dell Diagnostics das Fenster Hauptmenü, um einen
Neustart des Computers durchzuführen.
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Entnehmen Sie die Drivers and Utilities-CD aus dem Laufwerk.
Registerkarte
Funktion
Results
(Ergebnisse)
Es werden die Testergebnisse und
möglicherweise gefundene Probleme
angezeigt.
Errors (Fehler)
Es werden die gefundenen Fehler, die
Fehlercodes und eine Beschreibung des
Problems angezeigt.
Help (Hilfe)
Beschreibt den Test und verweist auf
mögliche Voraussetzungen für die
Durchführung des Tests.
Configuration
(Konfiguration)
Die Hardwarekonfiguration der
ausgewählten Geräte wird angezeigt.
Das Programm Dell Diagnostics sammelt
über das System-Setup-Programm, den
Speicher und verschiedene interne Tests
Konfigurationsinformationen für alle
Geräte. Diese Informationen werden in
der Geräteliste auf der linken Seite
des Bildschirms angezeigt. In der
Geräteliste werden möglicherweise nicht
die Namen aller Geräte angezeigt, die
im Computer installiert oder daran
angeschlossen sind.
Parameters
(Parameter)
Der Test kann durch Änderungen an den
Einstellungen an Ihre Bedürfnisse
angepasst werden.