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Seite 102: Dienstprogrammen” auf seite 102, Auf seite 102

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Neuinstallieren von Software
2
Klicken Sie auf Eigenschaften
→ Geräte-Manager.
ANMERKUNG:
Möglicherweise wird das Fenster
Benutzerkontensteuerung angezeigt. Wenn Sie über
Administratorrechte für den Computer verfügen, klicken Sie auf
Fortsetzen. Andernfalls bitten Sie Ihren
Administrator, die gewünschte Aktion fortzusetzen.
Durchsuchen Sie die Liste, um zu sehen, ob ein Gerät mit einem Ausrufezeichen (ein gelber Kreis mit
einem [!]) auf dem Gerätesymbol markiert ist.
Wenn neben einem Gerätenamen ein Ausrufezeichen steht, müssen Sie den entsprechenden Treiber
möglicherweise erneut installieren oder einen neuen Treiber installieren (siehe „Neuinstallieren von
Treibern und Dienstprogrammen” auf Seite 102).
Neuinstallieren von Treibern und Dienstprogrammen
HINWEIS:
Auf der Dell Support-Website unter
support.dell.com und auf Ihrem Drivers and Utilities-Datenträger
finden Sie die zulässigen Treiber für Dell™-Computer. Wenn Treiber installiert werden, die von anderen Herstellern
stammen, arbeitet der Computer möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
Unter Verwendung der Rücksetzfunktion für Gerätetreiber von Windows
Wenn ein Problem mit dem Computer auftritt, nachdem Sie einen Treiber installiert oder aktualisiert
haben, verwenden Sie die Rücksetzfunktion für Gerätetreiber von Windows, um den Treiber durch die
zuvor installierte Version zu ersetzen.
Windows XP:
1
Klicken Sie auf Start
→ Arbeitsplatz→ Eigenschaften→ Hardware→ Geräte-Manager.
2
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät, für das ein neuer Treiber installiert wurde, und
klicken Sie anschließend auf Eigenschaften.
3
Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber und anschließend auf Installierter Treiber.
Windows Vista:
1
Klicken Sie auf die „Start”-Schaltfläche
von Windows Vista und klicken Sie dann mit der rechten
Maustaste auf Computer.
2
Klicken Sie auf Eigenschaften
→ Geräte-Manager.
ANMERKUNG:
Möglicherweise wird das Fenster
Benutzerkontensteuerung angezeigt. Wenn Sie über
Administratorrechte für den Computer verfügen, klicken Sie auf
Fortsetzen. Andernfalls bitten Sie Ihren
Administrator, den Geräte-Manager aufzurufen.
3
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät, für das ein neuer Treiber installiert wurde, und
klicken Sie anschließend auf Eigenschaften.
4
Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber und anschließend auf Vorheriger Treiber.
Kann das Problem durch ein Zurücksetzen des Gerätetreibers nicht behoben werden, verwenden Sie die
Systemwiederherstellung (siehe „Wiederherstellen des Betriebssystems” auf Seite 105), um Ihren
Computer in den Betriebszustand vor der Installation des neuen Treibers zurückzuversetzen.