Beheben anderer technischer probleme, Treiber, Was ist ein treiber – Dell Inspiron 500m Benutzerhandbuch
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Pr o b l e m l ö s u n g
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Beheben anderer technischer Probleme
Treiber
Was ist ein Treiber?
Treiber sind Programme, die Geräte wie Drucker, Maus oder Tastatur steuern. Alle Geräte
benötigen ihr eigenes Treiberprogramm.
Ein Treiber funktioniert wie ein Mittler zwischen dem Gerät und dem Programm, das auf
das Gerät zugreift. Jedes Gerät verfügt über einen speziellen Befehlssatz, den nur der
passende Treiber kennt.
Dell liefert Ihnen Ihren Computer mit allen erforderlichen Treibern und installiert diese
bereits. Weitere Installationen oder Konfigurationen sind nicht erforderlich.
HINWEIS: Die Drivers and Utilities CD enthält unter Umständen Treiber für Betriebssysteme,
die nicht auf Ihrem Computer installiert sind. Stellen Sie sicher, dass Sie nur für Ihr
Betriebssystem geeignete Software installieren.
Viele Treiber, wie etwa der Tastaturtreiber, sind im Microsoft
®
Windows
®
-Betriebssystem
bereits enthalten. In folgenden Fällen müssen Sie Treiber eventuell installieren:
•
Bei einem Betriebssystem-Upgrade.
S
UPPORT
-W
EBSITE
VON
D
ELL
AUFRUFEN
— Falls Sie Hilfe bei der
allgemeinen Nutzung und Installation benötigen oder Fragen zur
Fehlerbehebung haben, besuchen Sie die Website support.euro.dell.com. Eine
Beschreibung der von Dell angebotenen Hard- und Software-Supportdienste
erhalten Sie unter „Technischer Support von Dell (nur USA)“ auf Seite 134.
E - M
AIL
AN
D
ELL
SCHICKEN
— Besuchen Sie die Website
support.euro.dell.com, und klicken Sie dann in der Liste Communicate
(Kommunikation) auf E-Mail Dell(E-Mail an Dell Computer). Schicken Sie eine
E-Mail an Dell, in der Sie das Problem beschreiben; Sie erhalten innerhalb
weniger Stunden per E-Mail eine Antwort von Dell. Eine Beschreibung der von
Dell angebotenen Hard- und Software-Supportdienste erhalten Sie
unter.„Technischer Support von Dell (nur USA)“ auf Seite 134.
S
O
ERREICHEN
S
IE
D
ELL
— Wenn sich das Problem mit Hilfe der Support-
Website von Dell™ oder per E-Mail nicht lösen lässt, wenden Sie sich telefonisch
an Dell. (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 135). Eine Beschreibung
der von Dell angebotenen Hard- und Software-Supportdienste erhalten Sie unter
„Technischer Support von Dell (nur USA)“ auf Seite 134.