Dell PowerEdge 1750 - Handbuch (Seite 34)

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Systemdiagnose ausführen
Dell™ PowerEdge™ 1750 -Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch
Server Administrator-Diagnose verwenden
Funktionen der Systemdiagnose
Bedingungen für den Einsatz der Systemdiagnose
Systemdiagnose ausführen
Testoptionen der Systemdiagnose
Erweiterte Testoptionen verwenden
Fehlermeldungen
Führen Sie bei Störungen im System die Diagnose durch, bevor Sie die Technische Unterstützung anrufen. Der Zweck der Diagnose ist es, die Hardware des
Systems ohne zusätzliche Ausrüstung und ohne das Risiko von Datenverlust zu testen. Wenn Sie ein Problem nicht selbst beheben können, kann das Service
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und Supportpersonal das Problem mit Hilfe der Diagnosetests beheben.
Server Administrator-Diagnose verwenden
Um ein Systemproblem zu beheben, verwenden Sie zuerst die Online-Diagnose des Server Administrators. Wenn das Problem nicht identifiziert werden kann,
verwenden Sie die Systemdiagnose.
Um auf den Online-Diagnosedienst zuzugreifen, melden Sie sich auf der Homepage des Server Administrators an und klicken Sie dann auf das Register
Diagnostics (Diagnose). Informationen zur Verwendung der Diagnose finden Sie in der Online-Hilfe. Weitere Informationen finden Sie im Server Administrator-
Benutzerhandbuch.
Funktionen der Systemdiagnose
Die Systemdiagnose enthält eine Reihe von Menüs und Optionen für bestimmte Gerätegruppen oder Geräte. Mit den Menüs und Optionen der
Systemdiagnose können Sie:
l Tests einzeln oder gemeinsam ausführen.
l Die Reihenfolge der Tests bestimmen.
l Tests wiederholen.
l Testergebnisse anzeigen, ausdrucken oder speichern.
l Laufende Tests bei Auftreten eines Fehlers unterbrechen oder die Tests ganz abbrechen, wenn eine einstellbare Obergrenze für Fehler erreicht wird.
l Hilfemeldungen mit kurzer Beschreibung aller Tests und deren Parameter ansehen.
l Statusmeldungen ansehen, die zeigen ob Tests erfolgreich abgeschlossen wurden.
l Fehlermeldungen anzeigen, dass während des Testsvorgangs Probleme aufgetreten sind.
Bedingungen für den Einsatz der Systemdiagnose
Wenn eine Hauptkomponente oder ein Gerät des Systems nicht ordnungsgemäß funktioniert, liegt eventuell ein Hardwarefehler vor. Solange der
Mikroprozessor und die Ein- und Ausgabekomponenten des Systems (Monitor, Tastatur und Diskettenlaufwerk) funktionieren, kann das Problem mit Hilfe der
Systemdiagnose identifiziert werden.
Systemdiagnose ausführen
Die Systemdiagnose kann entweder von der Dienstprogrammpartition auf dem Festplattenlaufwerk oder von einem Diskettensatz, der mit Hilfe der CD Dell
OpenManage Server Assistant erstellt wird, ausgeführt werden.
Von der Dienstprogrammpartition
1. Wenn das System startet, drücken Sie die Taste <F10> während des POST.
2. Wählen Sie im Hauptmenü der Dienstprogrammpartition die Option Run System Diagnostics (Systemdiagnose ausführen) in der Kategorie Run
System Utilities (Systemdienstprogramme ausführen) .
Von den Diagnosedisketten
HINWEIS: Verwenden Sie die Systemdiagnose ausschließlich zum Testen Ihres Systems. Die gemeinsame Verwendung dieses Programms mit anderen
Systemen kann zu ungültigen Ergebnissen oder Fehlermeldungen führen. Verwenden Sie nur das Programm, das mit dem System geliefert wurde bzw.
eine aktualisierte Version des Programms für das System.