Dell Inspiron 1525 (Late 2007) - Handbuch (Seite 32)

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Beheben von Störungen
Windows XP
Klicken Sie auf 1. Start → Alle Programme→
Zubehör → Programkompatibilitäts-Assistent
Klicken Sie auf der Startseite auf 2. Weiter.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem 3.
Bildschirm.
Ein blauer Bildschirm wird angezeigt —
Schalten Sie den Computer aus. Wenn der
Computer nicht mehr reagiert und auch nicht
durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw.
Bewegen der Maus oder des Zeigers aktiviert
werden kann, halten Sie den Betriebsschalter
mindestens acht bis zehn Sekunden lang
gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird.
Starten Sie den Computer anschließend erneut.
Andere Probleme mit der Software —
Erstellen Sie umgehend eine Sicherungskopie •
Ihrer Daten.
Überprüfen Sie die Festplatte und CDs mit
•
einem Virenschutzprogramm
Speichern und schließen Sie alle geöffneten •
Dateien oder Programme, und fahren Sie
Ihren Computer über das Start menü herunter.
Lesen Sie die Dokumentation zu dem
•
jeweiligen Programm oder kontaktieren Sie
den Softwarehersteller:
Stellen Sie sicher, dass das Programm –
mit dem auf Ihrem Computer installierten
Betriebssystem kompatibel ist.
Stellen Sie sicher, dass der Computer
–
die minimalen Hardware-Anforderungen
der Software erfüllt. Entsprechende
Informationen finden Sie in der
Softwaredokumentation.
Stellen Sie sicher, dass das Programm
–
ordnungsgemäß installiert und
konfiguriert ist
Stellen Sie sicher, dass kein Konflikt
–
zwischen den Gerätetreibern und dem
Programm vorliegt.