Dell Inspiron 1318 (Mid 2008) - Handbuch (Seite 51)

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Wie Sie Hilfe bekommen
Ermitteln Sie anhand der Dokumentation zum
Betriebssystem den Inhalt der Startdateien
Ihres Systems. Drucken Sie diese Dateien, falls
ein Drucker angeschlossen ist. Notieren Sie
andernfalls den Inhalt der Dateien, bevor Sie
Dell anrufen.
Fehlermeldung, Signaltoncode oder •
Diagnosecode:
Beschreibung des Problems und der •
bereits durchgeführten Maßnahmen
zur Fehlerbeseitigung:
Kontaktaufnahme mit Dell
Kunden in den USA 800- können Dell unter der
Rufnummer 800-WWW-DELLL (800-999-3355)
erreichen.
ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine
aktive Internetverbindung verfügen, können
Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer
Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der
Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden.
Dell stellt verschiedene online-basierte und
telefonische Support- und Serviceoptionen
bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je
nach Land und Produkt variiert, stehen einige
Services möglicherweise in Ihrer Region nicht
zur Verfügung. Gehen Sie wie folgt vor, um sich
mit Dell in Verbindung zu setzen und Fragen zu
übermitteln, die den Vertrieb, den technischen
Support oder den Kundendienst betreffen:
1. Besuchen Sie die Website support.dell.com.
2. Vergewissern Sie sich, dass unten auf
der Seite im Dropdownmenü Choose
A Country/Region (Land/Region auswählen)
die gewünschte Länder- oder Regionsoption
ausgewählt ist.
3. Klicken Sie links auf der Seite auf Kontaktieren
Sie uns.
4. Klicken Sie je nach Bedarf auf den
entsprechenden Service- oder Support-Link.
5. Wählen Sie die für Sie am besten geeignete
Methode der Kontaktaufnahme.