Den autoloader für service einsenden – Dell PowerVault 124T Benutzerhandbuch
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Den Autoloader für Service einsenden
Wenn Sie den Autoloader oder eine Komponente des Autoloaders zur Wartung zurücksenden müssen, finden Sie entsprechende Informationen unter
Dell
kontaktieren
. Die folgenden Schritte werden Ihnen helfen, den Autoloader auf den Versand vorzubereiten, ihn aus einem Rack zu entfernen und zu verpacken.
Um den Autoloader auf den Versand vorzubereiten
1.
Nehmen Sie die Kassetten aus dem Gerät.
2.
Schalten Sie den Autoloader über das Bedienfeld aus.
3.
Entfernen Sie die Strom-, Ethernet- und SAS-Kabel vom Autoloader.
Den Autoloader aus dem Rack ausbauen:
1.
Lösen Sie die zwei Flügelschrauben, die den Loader an der Vorderseite des Racks sichern.
2.
Entfernen Sie den Autoloader mit zwei Personen oder einem entsprechend ausgelegten Lift aus dem Rack, indem Sie den Autoloader herausziehen und
von unten abstützen.
3.
Legen Sie den Autoloader in den ursprünglichen Verpackungskarton oder in die Verpackung des Ersatzteils.
Verpackung des Autoloaders
Sammeln Sie das ursprüngliche Verpackungsmaterial zusammen, um den Autoloader zu verpacken: Versandkarton, zwei Schaum
-Endkappen, zusätzlicher
TapeAlert-Protokoll-Eintrag:
0000000000000400
l
Verwerfen Sie das Band oder geben
Sie das Band Ihrem Lieferanten
zurück.
Laufwerk TAflag [55] Ladefehler
TapeAlert-Protokoll-Eintrag:
0000000000000200
Der Vorgang hat fehlgeschlagen, weil
die Datenträger nicht geladen und
eingefädelt werden können.
Das Laufwerk kann den
Datenträger nicht laden und das
Band nicht einfädeln.
Entfernen Sie die Kassette, untersuchen Sie
sie, wie im Produkthandbuch angegeben,
und versuchen Sie den Vorgang noch
einmal.
Laufwerk TAflag [56] Nicht
wiederherstellbarer
Entladungsfehler
TapeAlert-Protokoll-Eintrag:
0000000000000100
Der Vorgang hat fehlgeschlagen, weil
der Datenträger nicht entladen
werden kann.
Das Laufwerk kann den
Datenträger nicht entladen.
Entfernen Sie die Kassette, untersuchen Sie
sie, wie im Produkthandbuch angegeben,
und versuchen Sie den Vorgang noch
einmal.
Laufwerk TAflag [57]
Automationsschnittstellenfehler
TapeAlert-Protokoll-Eintrag:
0000000000000080
Das Bandlaufwerk hat ein Problem mit
der Automationsschnittstelle.
Das Laufwerk hat einen
Schnittstellenfehler erkannt.
l
Überprüfen Sie die Stromzufuhr zum
Automationssystem.
l
Überprüfen Sie die Kabel und
Kabelverbindungen.
Laufwerk TAflag [58] Firmware-
Fehler
TapeAlert-Protokoll-Eintrag:
0000000000000040
Das Bandlaufwerk hat sich wegen
eines entdeckten Firmware-Fehlers
selbst zurückgesetzt.
Firmware-Problem entdeckt.
Nicht unterstützt.
Laufwerk TAflag [59] WORM-
Datenträger
- Integritätsprüfung
fehlgeschlagen
TapeAlert-Protokoll-Eintrag:
0000000000000020
Das Bandlaufwerk hat eine
Widersprüchlichkeit während der
WORM-Datenträger-
Integritätsprüfungen entdeckt.
Eventuell wurde an einer WORM-
Kassette herumhantiert.
Ersetzen Sie den WORM-Datenträger.
Laufwerk TAflag [60] WORM-
Datenträger
- Überschreiben
versucht
TapeAlert-Protokoll-Eintrag:
0000000000000010
Ein wurde versucht, Benutzerdaten
auf einem WORM-Datenträger zu
überschreiben.
Die Anwendungssoftware erkennt
den Datenträger nicht als WORM.
l
Wenn ein WORM-Datenträger
versehentlich verwendet wurde,
ersetzen Sie ihn durch einen
normalen Datenträger.
l
Wenn ein WORM-Datenträger
absichtlich verwendet wurde:
- Prüfen Sie, ob die Software-
Anwendung mit dem WORM-
Datenträgerformat kompatibel ist,
das Sie verwenden.
- Prüfen Sie, ob der Datenträger
richtig mit einem Strichcode für WORM
versehen ist.
ANMERKUNG: Versenden Sie diese Artikel nicht, wenn Sie den Autoloader zurückgeben.