Allgemeine probleme – Dell E2010H Monitor Benutzerhandbuch
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Der Test ist abgeschlossen, sobald ein weißer Bildschirm angezeigt wird. Drücken Sie zum Verlassen erneut die vierte Taste.
Falls bei diesem Selbsttest keine Auffälligkeiten auftreten sollten, funktioniert der Monitor ordnungsgemäß . Überprüfen Sie Grafikkarte und Computer.
Allgemeine Probleme
In der folgenden Tabelle finden Sie grundlegende Informationen zu allgemeinen Monitorproblemen und zu möglichen Lösungen.
Allgemeine Symptome
Was Ihnen auffällt
Lösungsvorschläge
Kein Bild/Betriebsanzeige-LED
aus
Kein Bild
l
Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor und Computer
angeschlossen ist.
l
Überzeugen Sie sich davon, dass die Steckdose ausreichend Strom liefert, indem Sie
einfach vorübergehend ein anderes Gerät anschließen.
l
Vergewissern Sie sich, dass die Ein-/Austaste komplett eingedrückt ist.
Kein Bild/Betriebsanzeige-LED
ein
Kein Bild oder keine Helligkeit
l
Erhöhen Sie die Werte für Helligkeit und Kontrast über das OSD.
l
Führen Sie den Monitorselbsttest durch.
l
Überprü
fen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene
Kontaktstifte.
l
Starten Sie die Selbstdiagnose.
Unscharfes Bild
Bild ist unscharf,
verschwommen oder weist
Geistbilder auf.
l
Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.
l
Passen Sie die Werte für Phase und Pixeltakt über das OSD
-Menü an.
l
Entfernen Sie etwaige Videoverlängerungskabel.
l
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
l
Schalten Sie die Videoauflösung auf das richtige Bildseitenverhältnis (16:10) um.
Zittriges/verwackeltes
Videobild
Unstetes Bild oder leichte
Bewegungen
l
Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.
l
Passen Sie die Werte für Phase und Pixeltakt über das OSD
-Menü an.
l
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
l
Überprüfen Sie die Umgebungsbedingungen.
l
Bringen Sie den Monitor in einen anderen Raum und testen Sie ihn dort.
Fehlende Bildpunkte
LCD-Bildschirm weist Punkte
auf
l
Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.
l
Permanent nicht leuchtende Pixel zählen zu den natürlichen Defekten, die bei der LCD
-
Technologie auftreten können
.
l
Starten Sie die Selbstdiagnose.
Dauerhaft leuchtende Pixel
LCD-Bildschirm weist helle
Punkte auf
l
Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.
l
Permanent nicht leuchtende Pixel zählen zu den natürlichen Defekten, die bei der LCD
-
Technologie auftreten können
.
l
Starten Sie die Selbstdiagnose.
Helligkeitsprobleme
Bild zu dunkel oder zu hell
l
Monitor auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
l
Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.
l
Stellen Sie Helligkeit und Kontrast über das OSD ein.
Geometrische Verzerrung
Bild ist nicht korrekt zentriert
l
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
l
Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.
l
Stellen Sie Helligkeit und Kontrast über das OSD ein.
Horizontale/vertikale Linien
Bild weist eine oder mehrere
Linien auf
l
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
l
Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.
l
Passen Sie die Werte für Phase und Pixeltakt über das OSD
-Menü an.
l
Führen Sie den Monitor
-Selbsttest durch und prüfen Sie, ob die Linien auch im
Selbsttestmodus vorhanden sind.
l
Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene
Kontaktstifte.
l
Starten Sie die Selbstdiagnose.
Synchronisierungsprobleme
Bildschirm ist chaotisch oder
wirkt gespalten
l
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
l
Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.
l
Passen Sie die Werte für Phase und Pixeltakt über das OSD
-Menü an.
l
Führen Sie den Monitor
-Selbsttest durch und prüfen Sie, ob die Anzeige auch im
Selbsttestmodus verzerrt wirkt.
l
Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene
Kontaktstifte.
l
Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus neu.
Sicherheitsrelevante Themen
Sichtbare Anzeichen von Rauch
oder Funken
l
Nehmen Sie keine Behebungsversuche vor.
l
Wenden Sie sich unverzüglich an Dell.
Aussetzprobleme
Monitor schaltet sich aus und
wieder ein
l
Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor und Computer
angeschlossen ist.
l
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
l
Führen Sie den Monitor
-Selbsttest durch und prüfen Sie, ob das Aussetzproblem auch im
Selbsttestmodus auftritt.
Fehlende Farben
Im Bild fehlen Farben
l
Führen Sie den Monitorselbsttest durch.
l
Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor und Computer
angeschlossen ist.
l
Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene
Kontaktstifte.
Falsche Farben
Unzureichende Farbdarstellung
l
Ändern Sie je nach Anwendung den Farbeinstellungsmodus im OSD
-Menü
Farbeinstellungen in Grafik oder Video.
l
Probieren Sie unterschiedlicher Farbvorgaben im Farbeinstellungen-OSD. Passen Sie die
RGB-Werte im Farbeinstellungen-OSD an, sofern die Farbverwaltung ausgeschaltet ist.
l
Ändern Sie das Eingangsfarbformat im Erweiterte Einstellungen
-OSD in PC-RGB oder