Dell PowerVault 124T - Handbuch (Seite 71)

l Erteilen Sie einen Autoloader-Reset, indem Sie entweder die Seite
Remote-Verwaltungseinheitsdiagnose verwenden oder den Strom am
Bedienfeld ausschalten.
l Wenden Sie sich an support.dell.com .
Das Bandlaufwerk reagiert auf dem
SCSI-Bus zum Host, aber der
Autoloader reagiert nicht. Ein Problem mit der
Systemkonfiguration verhindert die
Kommunikation. l Wenn die SCSI-ID eindeutig ist, überprüfen Sie die SCSI-Kabel- und
Abschlusswiderstandanschlüsse.
l Stellen Sie sicher, dass die Host-Anwendung und die Gerätetreiber mit
den aktuellsten Patches installiert werden, um den Autoloader zu
unterstützen.
l Stellen Sie sicher, dass die LUN-Abfrage auf dem Host-Busadapter
aktiviert ist.
l Wenden Sie sich an support.dell.com .
Der Autoloader kommuniziert nicht mit
dem Host-System durch das Ethernet. Ein Problem entweder mit den
Ethernet-Kabeln oder der
Netzwerkkonfiguration verhindert die
Kommunikation. l Prüfen Sie, ob das Ethernet Kabel mit dem korrekten Hub verbunden
ist.
l Prüfen Sie die Ethernet -Konfigurationseinstellungen durch die
Bedienfeld-LCD . Wenn der DHCP Server verfügbar ist, sollte der
Ethernet-Status DHCP anzeigen, andernfalls müssen Sie eine
einzigartige statische IP-Adresse und eine Subnetzmaske einstellen.
Die statische IP-Adresse des Autoloaders muss sich im selben
Subnetz wie der Host befinden.
l Bei direkter Verbindung mit dem Host-System, muss ein Crossover-
Kabel verwendet werden.
l Schalten Sie den Autoloader durch Ausschalten des Systems von der
Bedienfeld-LCD aus, warten Sie mindestens 10 Sekunden und
schalten Sie ihn wieder ein.
l Wenden Sie sich an support.dell.com .
Die Anwendungssoftware berichtet
einen Fehler beim Suchen nach einem
Stück Datenträger oder bewegt ein
Stück von Datenträger nicht wie
angefordert. Die aktuelle Host-Backup-Software
oder Autoloader-Bestandsaufnahme
ist verloren gegangen. l Prüfen Sie mit der Remote Management Unit , ob der Datenträger an
der erwarteten Stelle im Autoloader ist.
l Wenn Sie das Remote-Verwaltungseinheitsdiagnose-Hilfsprogramm
verwenden, führen Sie den Test
Loader-Bestandsaufnahme-Test
durch.
l Wenn Sie das Remote-Verwaltungseinheitsdiagnose-Hilfsprogramm
verwenden, führen Sie den Test
Zufällige Bewegungen durch.
Anmerkung: mindestens zwei Datenträgerteile sind für diesen Test
erforderlich.
l Erteilen Sie einen Autoloader-Reset, indem Sie entweder die Seite
Remote-Verwaltungseinheitsdiagnose Autoloader-Reset verwenden
oder den Strom am Bedienfeld ausschalten.
l Wiederholen Sie die Bestandsaufnahme innerhalb der Software-
Anwendung.
l Wenden Sie sich an support.dell.com .
Die Anwendungssoftware berichtet
einen Fehler, beim Lesen oder
Schreiben eines
Datenträgerabschnitts. Der aktuelle Datenträger ist fehlerhaft
oder das interne Bandlaufwerk muss
gereinigt werden. l Versuchen Sie einen anderen Abschnitt des Datenträgers.
l Verwenden Sie eine Reinigungskassette, um das interne
Bandlaufwerk zu reinigen.
l Erteilen Sie einen Autoloader-Reset, indem Sie entweder die Seite
Remote-Verwaltungseinheitsdiagnose Autoloader-Reset verwenden
oder den Strom am Bedienfeld ausschalten.
l Wiederholen Sie die Bestandsaufnahme innerhalb der Software-
Anwendung.
l Wenden Sie sich an support.dell.com .
Andere Fehler treten auf. l Beziehen Sie sich auf die Fehleranzeige des Bedienfeldes , um fehler-
spezifische Anleitungen zu erhalten.
l Erteilen Sie einen Autoloader-Reset, indem Sie entweder die Seite
Remote-Verwaltungseinheitsdiagnose Autoloader-Reset verwenden
oder den Strom am Bedienfeld-LCD ausschalten.
l Wenden Sie sich an support.dell.com .