Problemlösung, Selbsttest, Allgemeine probleme – Dell P2714H Monitor Benutzerhandbuch

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Problemlösung

So führen Sie die integrierte Diagnose durch:

1. Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm sauber ist (keine Staubpartikel

auf der Bildschirmoberfläche).

2. Ziehen Sie das/die Videokabel von der Rückseite des Computers

oder Monitors ab. Der Monitor ruft den Selbsttestmodus auf.

3. Halten Sie Taste 1 und Taste 4 an der Frontblende 2 Sekunden lang

gleichzeitig gedrückt. Ein grauer Bildschirm erscheint.

4. Untersuchen Sie den Bildschirm sorgfältig auf Abweichungen.

5. Drücken Sie erneut Taste 4 an der Frontblende. Der Bildschirm wird

rot.

6. Untersuchen Sie den Bildschirm auf Abweichungen.

7. Wiederholen Sie die Schritte 5 und 6 und prüfen den Bildschirm bei

grüner, blauer, schwarzer, weißer Anzeige.

Der Test ist abgeschlossen, sobald der weiße Bildschirm erscheint. Um
den Vorgang zu beenden, drücken Sie erneut Taste 4. 
Wenn Sie mit dem integrierten Diagnosewerkzeug keine
Bildschirmstörung erkennen können, funktioniert der Monitor normal.
Prüfen Sie die Grafikkarte und den Computer.

Allgemeine Probleme

Die folgende Tabelle enthält allgemeine Informationen zu üblichen
Monitorproblemen, die auftreten könnten, sowie Korrekturvorschläge.

Allgemeine
Symptome

Was Sie
bemerken

Korrekturvorschläge

Kein Video/Betriebs-
LED aus

Kein Bild

• Stellen Sie sicher, dass das Videokabel

richtig und fest mit dem Monitor und

dem Computer verbunden ist.

• Vergewissern Sie sich, dass die

Steckdose richtig funktioniert, indem

Sie ein anderes elektrisches Gerät

anschließen.

• Achten Sie darauf, die Ein-/Austaste

vollständig hinunterzudrücken.

Kein Video/Betriebs-
LED ein

Kein Bild oder
keine Helligkeit

• Erhöhen Sie die Helligkeit und den

Kontrast über das OSD-Menü.

• Führen Sie die Selbsttestfunktion des

Monitors aus.

• Prüfen Sie, ob Kontaktstifte am

Videokabelanschluss verbogen oder

abgebrochen sind.

• Vergewissern Sie sich, dass die richtige

Eingangsquelle über das Menü

Eingangsquelle-Auswahl ausgewählt ist.

• Führen Sie die integrierte Diagnose aus.

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