Dell Vostro 1700 (Early 2009) - Handbuch (Seite 126)

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Beheben von Störungen
Ü BERPRÜFEN , OB DAS M ODEM D ATEN MIT W INDOWS AUSTAUSCHT –
Windows XP:
1 Klicken Sie auf Start→ Systemsteuerung→ Drucker und andere
Hardware → Telefon- und Modemoptionen→ Modems.
2 Klicken Sie auf den COM-Port für Ihr Modem und anschließend auf→
Eigenschaften → Diagnose→ Modem abfragen, um zu überprüfen, ob das
Modem Daten mit Windows austauscht.
Wenn auf alle Befehle reagiert wird, funktioniert das Modem
ordnungsgemäß.
Windows Vista:
1 Klicken Sie auf die Windows Vista-Schaltfläche „Start“ → Control
Panel (Systemsteuerung) → Hardware and Sound (Hardware und
Sound) → Phone and Modem Options (Telefon - und Modemoptionen)→
Modems.
2 Klicken Sie auf den COM-Port für Ihr Modem und anschließend auf→
Properties (Eigenschaften) → Diagnostics (Diagnose)→ Query Modem
(Modem abfragen), um zu überprüfen, ob das Modem Daten mit
Windows austauscht.
Wenn auf alle Befehle reagiert wird, funktioniert das Modem
ordnungsgemäß.
S ICHERSTELLEN , DASS EINE I NTERNETVERBINDUNG HERGESTELLT WURDE –
Stellen Sie sicher, dass Sie bei einem Internetdienstanbieter angemeldet sind.
Klicken Sie im E-Mail-Programm Outlook Express auf File (Datei). Wenn
neben Work Offline (Offline-Betrieb) ein Häkchen zu sehen ist, klicken Sie
darauf, um das Häkchen zu löschen und eine Verbindung zum Internet
herzustellen. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie Ihren Internet-
dienstanbieter.
D EN C OMPUTER AUF S PYWARE DURCHSUCHEN – Wenn die Leistung Ihres
Computers gering ist, Ihr Computer regelmäßig Popup-Meldungen anzeigt
oder Sie Probleme haben, sich mit dem Internet zu verbinden, könnte Ihr
Computer von Spyware befallen sein. Benutzen Sie ein Anti-Virus Program,
das einen Anti-Spyware Schutz hat (Ihr Programm braucht möglicherweise
eine Aktualisierung), um den Computer zu scannen und die Spyware zu
entfernen. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Website
support.dell.com. Suchen Sie dort nach dem Stichwort Spyware.