Pie der diagnose-checkliste bei (siehe „diagnose, Checkliste“ auf seite 73). in dies – Dell Latitude E6400 ATG (Mid 2008) Benutzerhandbuch
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Wie Sie Hilfe bekommen
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Diagnose-Checkliste
Name:
Datum:
Adresse:
Telefonnummer:
Service-Tag-Nummer (Strichcode auf der Rückseite oder Unterseite des Computers):
Express-Servicecode:
Rücksendegenehmigungsnummer (sofern durch den technischen Support von Dell
vergeben):
Betriebssystem und Version:
Geräte:
Erweiterungskarten:
Ist Ihr System an ein Netzwerk angeschlossen? Ja/Nein
Netzwerk, Version und Netzwerkadapter:
Programme mit Versionsangabe:
Bestimmen Sie den Inhalt der Startdateien des Systems anhand der Dokumentation
zum Betriebssystem. Drucken Sie diese Dateien, falls ein Drucker angeschlossen ist.
Notieren Sie andernfalls den Inhalt der Dateien, bevor Sie bei Dell anrufen.
Fehlermeldung, Signalton- oder Diagnosecode:
Beschreibung des Problems und durchgeführte Maßnahmen zur Störungsbehebung: