Automatisches auftragsauskunftsystem – Dell Inspiron Mini 10v (1011, Mid 2009) Benutzerhandbuch
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Wie Sie Hilfe bekommen
Dell-E-Mail-Support Adressen
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(Nur für Länder in
Lateinamerika und der Karibik)
[email protected]
•
(Nur für Länder in
Asien und im Pazifikraum)
Dell Marketing- und Vertriebs-E-Mail-Adressen
•
(Nur für Länder in
Asien und im Pazifikraum)
[email protected]
•
(Nur für Kanada)
Anonymes Dateiübertragungsprotokoll (FTP)
ftp.dell.com
•
Melden Sie sich als Benutzer an:
anonym-
ous. Verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse als
Kennwort.
Automatisches
Auftragsauskunftsystem
Um den Status eines bestellten Dell-Produktes zu
überprüfen, können Sie die Website support.dell.
com besuchen oder das automatische Auftrags-
auskunftsystem anrufen. Über eine Bandansage
werden Sie zur Angabe bestimmter Informationen
aufgefordert, die erforderlich sind, um Ihre Be-
stellung zu finden und darüber Auskunft zu geben.
Die Telefonnummer für Ihre Region finden Sie
unter „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 53;
hier erhalten Sie Unterstützung bei Problemen mit
der Bestellung.
Sollten sich Probleme mit der Bestellung
ergeben (fehlende oder falsche Teile, inkor-
rekte Abrechnung), setzen Sie sich mit dem
Kundendienst von Dell in Verbindung. Halten
Sie bei Ihrem Anruf die Rechnung oder den
Lieferschein bereit. Weitere Informationen zu
Telefonnummern in Ihrer Region finden Sie unter