Probleme mit dem touchscreen – Dell Venue 8 Pro (3845, Late 2014) Benutzerhandbuch
Seite 28

28 | Fehlerbehebung
Problem
Mögliche Ursache
Mögliche Lösung
Der angezeigte
Akkuladestatus ist
ungenau
Die Akkuladestandan-
zeige ist falsch oder
die Umgebungstem-
peratur hat sich schnell
geändert.
1 Drücken Sie 10 Sekunden
lang auf die Ein/Aus-Taste
des Tablets, um das Gerät
auszuschalten. Dadurch
erhält das System einen
neuen Referenzpunkt
für den Akkuladestand
(führen Sie nicht die
normalen Schritte
zum Ausschalten von
Windows aus).
2 Laden Sie den Akku
einmal vollständig auf,
und entladen Sie einmal
vollständig, bis sich
das Tablet von alleine
ausschaltet, um den
Akkuladewert neu zu
kalibrieren.
Der Akku ist vollständig
aufgeladen (100 %),
aber die Akku-
Ladeanzeige leuchtet
Die Akkuladeanzeige
springt von 90 % auf
100 %, wenn der Akku
aufgeladen wird
Probleme mit dem Touchscreen
Problem
Mögliche Ursache
Mögliche Lösung
Der Touchscreen
reagiert langsam oder
ungenau
• Der Bildschirm ist
verschmutzt.
• Möglicherweise
befindet sich noch
eine Schutzfolie auf
dem Touchscreen,
durch die das Tablet
die Eingaben nicht
erkennen kann.
• Wischen Sie die
Oberfläche des
Tablets mit einem
weichen, fusselfreien
und mit Wasser oder
Bildschirmreiniger
befeuchteten Tuch
sauber. Achten Sie darauf,
dass kein Wasser in die
Anschlüsse oder Tasten
gelangt.
• Entfernen Sie alle
Schutzfolien vom
Touchscreen.