Dell PowerEdge SC1425 - Handbuch (Seite 21)

Zurück zum Inhalt
Ausführen des Systemdiagnose
Dell™ PowerEdge™ SC1425 -Systeme Anleitung zur Installation und Fehlersuche
Dell-Diagnoseprogramm verwenden
Funktionen der Systemdiagnose
Bedingungen für den Einsatz der Systemdiagnose
Systemdiagnose ausführen
Testoptionen der Systemdiagnose
Benutzerdefinierte Testoptionen verwenden
Führen Sie bei Störungen im System eine Diagnose durch, bevor Sie technische Unterstützung anfordern. Der Zweck der Diagnose ist es, die Hardware des
Systems ohne zusätzliche Ausrüstung und ohne Risiko von Datenverlust zu testen. Wenn Sie ein Problem nicht selbst beheben können, können Service
- und
Supportmitarbeiter die Diagnoseergebnisse zur Lösung des Problems verwenden.
Dell-Diagnoseprogramm verwenden
Um ein Systemproblem zu beheben, verwenden Sie zuerst die Online-Diagnose. Wenn das Problem nicht identifiziert werden kann, verwenden Sie die
Systemdiagnose.
Die aktuelle Version der Dell PowerEdge-Diagnose können Sie unter support.euro.dell.com für Ihr System herunterladen. Weitere Informationen erhalten Sie
in der Diagnose-Dokumentation unter support.euro.dell.com.
Funktionen der Systemdiagnose
Die Systemdiagnose enthält eine Reihe von Menüs und Optionen für bestimmte Gerätegruppen oder Geräte. Mit den Menüs und Optionen der Systemdiagnose
können Sie:
l Tests einzeln oder gemeinsam ausführen
l Die Reihenfolge der Tests bestimmen
l Tests wiederholen
l Testergebnisse anzeigen, ausdrucken oder speichern
l Laufende Tests bei Auftreten eines Fehlers unterbrechen oder die Tests ganz abbrechen, wenn eine einstellbare Obergrenze für Fehler erreicht wird
l Hilfemeldungen mit kurzer Beschreibung aller Tests und ihrer Parameter anzeigen
l Statusmeldungen ansehen, die zeigen, ob Tests erfolgreich abgeschlossen wurden
l Fehlermeldungen über Probleme während des Testvorgangs anzeigen
Bedingungen für den Einsatz der Systemdiagnose
Wenn eine Hauptkomponente oder ein Gerät des Systems nicht ordnungsgemäß funktioniert, liegt eventuell ein Hardwarefehler vor. Solange der
Mikroprozessor und die Ein- und Ausgabegeräte des Systems (Monitor, Tastatur und Diskettenlaufwerk) funktionieren, kann das Problem mit Hilfe der
Systemdiagnose identifiziert werden.
Systemdiagnose ausführen
Die Systemdiagnose kann entweder von der Dienstprogrammpartition auf dem Festplattenlaufwerk oder von einem Diskettensatz ausgeführt werden, der mit
Hilfe der CD Dell OpenManage Server Assistant erstellt wird. Für den Einsatz von Disketten muss am System ein USB-Diskettenlaufwerk angeschlossen werden.
Von der Dienstprogrammpartition ausführen
1. Wenn das System startet, drücken Sie die Taste <F10> während des POST.
2. Wählen Sie im Hauptmenü der Dienstprogrammpartition in der Kategorie Run System Utilities (Systemdienstprogramme ausführen) die Option Run
System Diagnostics (Systemdiagnose ausführen).
HINWEIS: Verwenden Sie die Systemdiagnose ausschließlich zum Testen Ihres Systems. Der Einsatz dieses Programms mit anderen Systemen kann zu
ungültigen Ergebnissen oder Fehlermeldungen führen. Verwenden Sie nur das Programm, das mit Ihrem System geliefert wurde bzw. eine aktualisierte
Version dieses Programms.