Kontaktaufnahme mit dell – Dell Studio One 19 (1909, Early 2009) Benutzerhandbuch
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Wie Sie Hilfe bekommen
Ist Ihr System an ein Netzwerk
•
angeschlossen? Ja/Nein
Netzwerk, Version und Netzwerkadapter:
•
Programme mit Versionsangabe:
•
Bestimmen Sie den Inhalt der Startdateien des
Computers mithilfe der Dokumentation zum
Betriebssystem. Drucken Sie diese Dateien aus,
falls ein Drucker angeschlossen ist. Notieren
Sie andernfalls den Inhalt der Dateien, bevor Sie
bei Dell anrufen.
Fehlermeldung, Signalton- oder
•
Diagnosecode:
Beschreibung des Problems und
•
durchgeführte Maßnahmen zur
Störungsbehebung:
Kontaktaufnahme mit Dell
Kunden in den USA können die Nummer
800-WWW-DELL (800-999-3355) anrufen.
ANMERKUNG: Sollten Sie nicht über eine
Internetverbindung verfügen, finden Sie die
Kontaktinformationen auf der Rechnung,
dem Lieferschein oder im Produktkatalog
von Dell.
Dell stellt verschiedene Online- und
telefonbasierte Optionen für Support und
Service zur Verfügung. Die Verfügbarkeit ist
je nach Land und Produkt unterschiedlich.
Bestimmte Dienstleistungen werden deshalb in
Ihrer Region möglicherweise nicht angeboten.