Wie sie hilfe bekommen, Inspiron – Dell Inspiron Mini 10 (1010, Early 2009) Benutzerhandbuch
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INSPIRON
Bei Problemen mit Ihrem Computer können Sie
folgende Schritte durchführen, um das Problem
zu identifizieren und zu beheben:
Lesen Sie die Informationen und Anleitungen
1.
unter „Beheben von Störungen“ auf Seite 29,
die sich auf das Problem beziehen, mit dem
Sie es gegenwärtig zu tun haben.
Lesen Sie die Anleitung zum Ausführen von
2.
Dell Diagnostics unter „Dell Diagnostics“ auf
Seite 39.
Füllen Sie die „Diagnose-Checkliste“ auf
3.
Seite 56 aus.
Nutzen Sie die umfangreichen Online-
4.
Dienste auf der Dell Support-Website
(support.dell.com), um Hilfe bei der
Installation und Behebung von Störungen
zu erhalten. Eine weiterführende Liste der
Online-Support-Dienste von Dell finden Sie
unter „Online-Dienste“ auf Seite 52.
Wenn die Probleme durch Befolgen der
5.
vorangehenden Schritte nicht behoben
werden konnten, lesen Sie die Abschnitte
„Vor Ihrem Anruf“ auf Seite 55 sowie
„Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 56.
ANMERKUNG: Rufen Sie den technischen
Support von Dell über ein Telefon neben
oder in der Nähe des Computers an,
damit der Support-Mitarbeiter Sie bei den
erforderlichen Schritten unterstützen kann.
ANMERKUNG: Das Express-Servicecode-
System von Dell steht möglicherweise nicht
in allen Ländern zur Verfügung.
Geben Sie nach Aufforderung des
automatischen Telefonsystems von Dell den
Express-Servicecode ein, damit Sie direkt
mit dem zuständigen Support-Mitarbeiter
verbunden werden können. Wenn Sie keinen
Express-Servicecode haben, öffnen Sie das
Verzeichnis Dell Accessories (Dell Zubehör),
Wie Sie Hilfe bekommen