Dell Studio Slim D540S (Late 2008) - Handbuch (Seite 50)

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Erhalten von Hilfe
Diagnose-Checkliste
Name: •
Datum: •
Adresse: •
Telefonnummer: •
Service-Tag-Nummer (Strichcode auf der •
Oberseite des Computers in Richtung der
Rückseite):
Express-Servicecode:
•
Rücksendenummer (falls durch den •
technischen Support von Dell vergeben):
Betriebssystem und Version:
•
Geräte: •
Erweiterungskarten: •
Ist Ihr Computer an ein Netzwerk •
angeschlossen? Ja/Nein
Netzwerk, Version und Netzwerkadapter:
•
Programme und deren Versionen: •
Ermitteln Sie mithilfe der Dokumentation zum
Betriebssystem den Inhalt der Startdateien
Ihres Computers. Drucken Sie diese Dateien
aus, wenn ein Drucker angeschlossen ist.
Notieren Sie andernfalls den Inhalt aller
Dateien, bevor Sie bei Dell anrufen.
Fehlermeldung, Signaltoncode oder •
Diagnosecode:
Beschreibung des Problems und der
•
durchgeführten Fehlersuchmaßnahmen:
Kontaktaufnahme mit Dell
Unsere Kunden in den USA wählen bitte
800-WWW-DELL (800-999-3355).
ANMERKUNG: Wenn Sie nicht mit dem
Internet verbunden sind, finden Sie weitere
Informationen auf Ihrer Bestellung, auf dem
Lieferschein, auf der Rechnung oder im
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