Fehlerbehebung bei einem seriellen e/a-gerät – Dell PowerEdge C6220 Benutzerhandbuch
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Installieren von Systemkomponenten
5 Schalten Sie alle angeschlossenen USB-Geräte aus und trennen Sie sie
vom System.
6 Starten Sie das System neu und rufen Sie das System-Setup-Programm
auf, falls die Tastatur funktioniert. Stellen Sie sicher, dass alle
USB-Schnittstellen aktiviert sind. Siehe „USB Configuration (USB-
Konfiguration)“ auf Seite 99.
Wenn die Tastatur nicht funktioniert, können Sie den Fernzugriff
verwenden. Wenn das System gesperrt ist, befolgen Sie die
Anweisungen im Abschnitt „Jumper-Einstellungen“ auf Seite 337
zum Umsetzen des NVRAM_CLR-Jumpers im System, um die
BIOS-Standardeinstellungen wiederherzustellen.
7 Schließen Sie nacheinander die USB-Geräte an und schalten Sie sie ein.
8 Wenn ein Gerät das gleiche Problem verursacht, schalten Sie das Gerät
aus, ersetzen Sie das USB-Kabel und schalten Sie das Gerät ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, ersetzen Sie das Gerät.
Wenn alle Versuche zur Fehlerbehebung fehlschlagen, lesen Sie „Wie
Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 339.
Fehlerbehebung bei einem seriellen E/A-Gerät
1 Schalten Sie das System und die an die serielle Schnittstelle
angeschlossenen Peripheriegeräte aus.
2 Ersetzen Sie das serielle Schnittstellenkabel durch ein anderes,
funktionierendes Kabel und schalten Sie das System und das serielle
Gerät ein.
Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, muss das
Schnittstellenkabel ersetzt werden.
3 Schalten Sie das System und das serielle Gerät aus und tauschen Sie
das Gerät gegen ein vergleichbares Gerät aus.
4 Schalten Sie das System und das serielle Gerät wieder ein.
Wenn das Problem dadurch behoben wird, muss das serielle
Gerät ersetzt werden. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie
„Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 339.