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Ausführen der Systemdiagnose
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Ausführen der Systemdiagnose
Bei Problemen mit dem System sollten Sie eine Diagnose über die System-
GUI durchführen, bevor Sie technische Unterstützung anfordern. Der Zweck
der Dell Diagnose-Suite ist es, die Hardware des Systems ohne zusätzliche
Ausrüstung und ohne das Risiko eines Datenverlusts zu überprüfen.
Wenn Sie ein Problem nicht selbst beheben können, können Service- und
Supportmitarbeiter die Diagnoseergebnisse zur Lösung des Problems
verwenden.
Funktionen der integrierten Systemdiagnose
Die integrierte Systemdiagnose enthält eine Reihe von Menüs und Optionen
für bestimmte Gerätegruppen oder Geräte. Mit den Menüs und Optionen
der Systemdiagnose können Sie:
•
Tests einzeln oder gemeinsam ausführen
•
Die Reihenfolge der Tests bestimmen
•
Tests wiederholen
•
Testergebnisse anzeigen, ausdrucken oder speichern
•
Laufende Tests bei Auftreten eines Fehlers unterbrechen oder die Tests
ganz abbrechen, wenn eine einstellbare Obergrenze für Fehler erreicht wird
•
Hilfemeldungen mit kurzer Beschreibung aller Tests und ihrer
Parameter anzeigen
•
Statusmeldungen anzeigen, die angeben, ob Tests erfolgreich
abgeschlossen wurden
•
Fehlermeldungen über Probleme während des Testvorgangs anzeigen